Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
ROONGO

Новые машины раздражают: 🤬 маркетинг против здравого смысла

Сядьте в новый автомобиль. Посмотрите вокруг. Огромный экран, нет, три! Отсутствие тактильных кнопок, странные ручки дверей, которые непонятно как открывать, и багажник, в который с трудом влезает детская коляска. Мы живём в эпоху, когда автомобили стали больше, дороже и технологичнее. Но, почему-то, они потеряли смысл. С дорог пропали практичные универсалы, регулировать температуру теперь нужно где-то в недрах многоуровневого меню или голосом с китайским акцентом, иначе автомобиль вас не поймет, а законодатели запрещают дизайнерские “извращения”, потому что они… ОПАСНЫ. Посмотрите на любой современный кроссовер. Его габариты – как у огромного универсала 20-летней давности. Колёсная база – огромная. Высота – как у внедорожника. А теперь откроем багажник... Объём багажного отделения современного кроссовера часто настолько крошечный, что невольно начинаешь думать, а зачем вообще его сделали? И при этом уже давно НЕТ запаски. Повезет, если докатка, а то и просто ремонтный набор! Маркетоло
Оглавление

Сядьте в новый автомобиль. Посмотрите вокруг. Огромный экран, нет, три! Отсутствие тактильных кнопок, странные ручки дверей, которые непонятно как открывать, и багажник, в который с трудом влезает детская коляска.

Мы живём в эпоху, когда автомобили стали больше, дороже и технологичнее. Но, почему-то, они потеряли смысл. С дорог пропали практичные универсалы, регулировать температуру теперь нужно где-то в недрах многоуровневого меню или голосом с китайским акцентом, иначе автомобиль вас не поймет, а законодатели запрещают дизайнерские “извращения”, потому что они… ОПАСНЫ.

Изучи инструкцию, иначе не сможешь сдвинуться с места
Изучи инструкцию, иначе не сможешь сдвинуться с места

📦 Парадокс размеров: автомобиль растёт, багажник – уменьшается

Посмотрите на любой современный кроссовер. Его габариты – как у огромного универсала 20-летней давности. Колёсная база – огромная. Высота – как у внедорожника. А теперь откроем багажник... Объём багажного отделения современного кроссовера часто настолько крошечный, что невольно начинаешь думать, а зачем вообще его сделали? И при этом уже давно НЕТ запаски. Повезет, если докатка, а то и просто ремонтный набор!

Маркетологи и дизайнеры жертвуют полезным пространством ради формы и пространства. Покатая крыша, огромные задние стойки, высокий порог погрузки, сложная геометрия ниш, огромные расстояния до сидений – всё это съедает пространство. И никакой ниши для мелочей.

Внешность теперь важнее утилитарности. Автомобиль должен выглядеть "спортивно", "солидно" и "динамично", даже если в него ничего не влезает.

🚗 Исчезновение универсалов: когда практичность перестала быть модной

Лет 20 назад универсалы были королями практичности. Огромный багажник, ровный пол со сложенными сиденьями, возможность перевезти что угодно – от стройматериалов до холодильника. Их покупали семьи, путешественники, дачники – все, кому нужно было место.

Сегодня универсалы практически исчезли с российских дорог, их заменили кроссоверы. Кроссовер, это мутант – маркетинговый триумф. Они выше, “статуснее”, создают иллюзию защищённости. Но при тех же внешних габаритах кроссовер часто проигрывает универсалу в полезном объёме багажника и весе перевозимого груза. И почти всегда – в удобстве погрузки! Может быть такие автомобили более проходимы? Нет! Клиренс современных "отрыжек маркетологов" зачастую меньше, чем у городских минивэнов.

Универсалы исчезли. Производители сворачивают их производство, потому что “на них нет спроса”. А спроса нет – потому что их перестали рекламировать и развивать. Замкнутый круг, в котором проиграла практичность.

📱 Автомобиль как гаджет

Самая большая головная боль современных автомобилей – это интерфейсы. Моду задали китайцы, которые вообще не склонны думать, на инициативу откликнулась молодёжь, которой гаджет важнее удобства. Теперь производители наперегонки ставят огромные экраны, убирают физические кнопки и… делают управление автомобилем неудобным и опасным:

  • Климат-контроль в сенсорном меню. Чтобы прибавить температуру или включить обдув стёкол, нужно оторвать взгляд от дороги, попасть пальцем в маленькую зону на экране, иногда даже войти в подменю или на ломанном китайском попытаться объяснить что ты хочешь. Раньше это делалось одним движением вслепую.
  • Ручки дверей, которые непонятно как открывать. Дизайнеры придумывают выдвижные, утопленные, электронные ручки. Они красиво смотрятся, но зимой обмерзают, а в экстренной ситуации спасатели не могут достать вас из горящей машины. В некоторых странах это извращение уже запрещают законодательно (об этом чуть ниже).
  • Сенсорные кнопки на руле. Вместо привычных “физических” клавиш – сенсорные панели, которые реагируют на случайное касание. Вы просто повернули руль, и вдруг переключилась музыка или включился круиз-контроль.
  • Полное отсутствие физических органов управления. Всё – через экран. Даже регулировка зеркал, черт подери, даже открытие бардачка! Если экран завис на морозе, разбился или просто заглючило ПО – вы не можете ни настроить климат, ни включить музыку, ни открыть перчаточный ящик.

🚫 Извращения, которые надо запрещать законодательно

Дизайнеры и маркетологи так увлеклись “гаджетоманией”, что законодателям уже пришлось вмешиваться. Это уже не субъективное “неудобно”. Это объективно опасно.

Выдвижные ручки дверей. Многие китайцы, Tesla, некоторые модели Range Rover и других премиальных марок. Ручка утоплена в кузов и выезжает, когда нужно. Но есть и суровая реальность: зимой они обмерзают и не выезжают. В экстренной ситуации или при возникновении пожара люди не могут открыть машину, были уже реальные случаи, когда запертые в салоне люди заживо сгорали, потому что они не смогли выскочить из машины! В некоторых странах Европы уже рассматривают запрет таких конструкций.

С 1 января 2027 года вступает в силу новый обязательный национальный стандарт безопасности (GB 48001-2026), который фактически запрещает использование скрытых (выдвижных) ручек на новых электромобилях, продаваемых в Китае

Сенсорные кнопки вместо физических. Еврокомиссия в 2023 году инициировала исследование безопасности сенсорных интерфейсов. Результат: они отвлекают водителя сильнее, чем использование телефона. Однако использование телефона за рулем запрещено, а экранами в автомобиле - нет. В новом рейтинге Euro NCAP теперь учитывается наличие физических кнопок – и автомобили с полным сенсорным управлением получают более низкие оценки за безопасность.

Отсутствие запасного колеса. Производители экономят место и вес, предлагая вместо “докатки” ремкомплект или вообще ничего. Красиво, легко, но если вы прокололи боковину или разорвали покрышку – ремкомплект бесполезен. Вы остаётесь на трассе с “красивым” автомобилем и без возможности продолжать движение. Я уж не говорю о том, что разные колеса установленные на одну ось запрещены из за опасности аварии, но почему-то для докатки сделано исключение. Да, например, я использовал запаску всего раз 5 в жизни, но все эти случаи с "современным автомобилем" означали бы мою ночевку на трассе. Хорошо если рядом есть цивилизация, а как быть с огромными Российскими необжитыми пространствами? Сколько человек погибло дожидаясь помощи?

📉 Маркетинг vs практичность: кто выигрывает?

Почему так происходит? Маркетологи добрались до основ психологии и начали успешно манипулировать нашими комплексами. Автомобиль покупают чтобы обеспечить внешним "протезом" свою самооценку. Его покупают за эмоции, за картинку, за “вау-эффект”. И производители дают им это.

Что вы выберите? Вот именно...
Что вы выберите? Вот именно...
  • Огромные колёса (но профиль шины 35 – и вы чувствуете каждую яму)
  • Современный силуэт (но в салоне тесно, а багажник – для шоколадки)
  • Панорамная крыша (но она скрипит, уменьшает жесткость кузова, перегревает салон летом, переохлаждает зимой и съедает несколько сантиметров высоты)
  • Сенсорный экран во всю переднюю панель (но вы не можете им пользоваться без риска ДТП)
  • Выдвижные ручки - опасно и непрактично
  • Подъемный механизм в багажник - Круто, но медленно, отказывает при любом удобном случае и травматичен.
  • Толстые ворсистые коврики в салон - элитно, но могут заблокировать педали.
  • Управление жестами и голосом - Похвастаться перед друзьями, на деле маркетинговый мусор, быстрее нажать на кнопку, нежели махать руками или голосить.
  • Глянцевые поверхности - Дорого, богато, но все время их протирать, то еще удовольствие
  • Кожаный салон - Признак статусного человека, который нужно обвесить кучей опций, чтобы он стал приемлемым по комфорту (кондиционер с дистанционным запуском, вентиляция сидений, подогрев), но и это все не помогает, когда спешишь и садишься в промороженный салон или в жару, требует тщательного ухода, а со временем растягивается и трескается.

Практичность – покинула чат. Потому что "практично" и "разумно" не продаётся так же хорошо, как "красиво".

🔧 Что мы потеряли

Сравните современный автомобиль с тем, что выпускали 20–30 лет назад. Да, тогда машины были менее безопасными, менее экономичными, менее мощными. Но у них было то, что мы потеряли:

  • Интуитивность. Сев в незнакомую машину, вы могли вслепую найти печку, магнитолу, стеклоподъёмники.
  • Ремонтопригодность. Многие поломки можно было устранить своими руками или в любом гараже.
  • Практичность. Универсалы, большие багажники, полноразмерные запаски, возможность перевозить грузы.
  • Надёжность простоты. Меньше электроники – меньше того, что может сломаться. Вечные двигатели и КПП миллионники, которые не требовали ремонта.

Сегодня автомобиль – это сложный компьютер на колёсах. Он умный, но капризный. Он красивый, но неудобный. Он технологичный, но его сложно и дорого ремонтировать... Маркетологи победили. Хочется верить, что индустрия одумается. Что законодатели продолжат наводить порядок, заставляя производителей возвращать физические кнопки и нормальные ручки. Что на дороги вернутся практичные универсалы. Но пока – мы имеем то, что имеем.

🛒 Когда стиль важнее практичности: выручает ROONGO

Какой бы автомобиль вы ни выбрали – практичный универсал, “гламурный” кроссовер или технологичный электромобиль – рано или поздно наступает момент, когда его нужно ремонтировать.

В такой ситуации отличным решением становится маркетплейс ROONGO. Вы открываете приложение, находите нужную позицию – и курьер привозит запчасть прямо на СТО.

ROONGO помогает сохранять практичность в мире, где её становится всё меньше. Потому что даже если ваш автомобиль – это гаджет, его ремонт должен оставаться простым и быстрым.

🔔 Подписывайтесь, 👍 Ставьте лайк, чтобы не пропускать новые материалы о том, как автопром теряет здравый смысл – и как с этим жить.