WB Taxi открыл публичный доступ к сервису в Ташкенте

Объединенная компания Wildberries и Russ (РВБ) перевела свой сервис пассажирских перевозок WB Taxi в столице из режима закрытого тестирования в общедоступный формат. Мобильное приложение уже появилось в каталогах App Store и Play Market для свободного скачивания.

Период предварительной обкатки длился около трех месяцев. Система заработала в середине декабря прошлого года, однако на том этапе регистрация новых клиентов производилась исключительно через пригласительные ссылки от действующих участников или путем одобрения заявки из листа ожидания. На сегодняшний день агрегатор открыт для всей аудитории.

Пассажирам предлагается три базовых класса обслуживания: "Стандарт", "Комфорт" и "Комфорт Плюс". В интерфейс заложена опция "Мульти", которая дает возможность искать свободные машины одновременно по нескольким ценовым категориям. При необходимости срочного выезда алгоритм позволяет ускорить подачу автомобиля за счет пропорционального увеличения стоимости заказа.

Для стимулирования безналичных расчетов оператор внедрил собственную программу лояльности. Оплата поездок банковской картой внутри системы возвращает пользователю 50% в виде кэшбека. Начисления производятся во внутренней виртуальной валюте - "арбузах", где одна единица приравнена к одному суму. Накопленным балансом в дальнейшем допускается оплачивать до 99% от итогового чека.

Что касается условий взаимодействия с автопарками и частными извозчиками, агрегатор декларирует сниженную партнерскую комиссию и систему регулярных выплат. При выполнении установленных нормативов за рабочую смену таксистам гарантируется минимальный порог дохода. Руководитель узбекистанского подразделения сервиса Тимур Алиев, занимающий эту должность с января текущего года, подчеркивает, что для водителей функционирует служба непрерывной технической поддержки.

Представители пресс-службы РВБ отмечают: текущее расширение базы пользователей WB Taxi рассматривается как этап формирования полноценной цифровой экосистемы на локальном рынке. В среднесрочной перспективе компания намерена вывести сервис за пределы столицы и увеличить географию присутствия в других регионах....