Непредвиденная ситуация произошла в ночь с воскресенье на понедельник с туристами, возвращавшимися из Египта: сразу два рейса вместо Санкт-Петербурга приземлились в Москве.
Речь идет о ночных перелетах авиакомпании AlMasria Universal Airlines из Хургады. Из-за ограничений в аэропорту Пулково самолеты не смогли принять в Петербурге — с полуночи воздушная гавань временно не обслуживала рейсы.
В итоге лайнеры направили на запасной аэродром — в московский Домодедово.
Один из рейсов, UJ 735, должен был прилететь в Петербург в 2:30, однако уже около 2:00 он сел в Москве. По словам турагентов, пассажиры этого борта провели всю ночь в самолете — их не выпускали.
Аналогичная ситуация произошла и с рейсом UJ 627, который ожидался в Пулково в 5:10 утра: он также был вынужден сесть в Домодедово.
В авиакомпании корреспонденту Profi.Travel объяснили, что действовали в рамках правил. По словам представителей перевозчика, из-за введенного в Петербурге плана «Ковер» самолеты могли приземлиться только в Москве, однако выпускать пассажиров было нельзя — иначе борт не смог бы продолжить рейс до конечного пункта.
При этом перевозчик заверил, что пассажирам старались обеспечить максимально комфортные условия и пообещал скорый вылет в Санкт-Петербург.
При этом неопределенность сохранялась всю ночь. Как отмечают агенты, информация о времени вылета постоянно менялась — рейсы переносили буквально каждый час. Это затронуло и тех, кто должен был улететь этими же самолетами обратно в Египет: люди не понимали, состоится ли их перелет вообще.
Некоторые даже рассматривали вариант уехать домой и ждать новостей уже оттуда.
По данным Росавиации, ограничения в Пулково серьезно повлияли на расписание: было отменено 62 рейса, более 80 задержаны минимум на два часа, а 45 самолетов ушли на запасные аэродромы.
Под ограничения попали и международные направления — в частности, рейсы из Стамбула и Антальи авиакомпаний Turkish Airlines, Pegasus Airlines и AJet.
Работу аэропорта удалось восстановить только к 9 утра.