Я давно собиралась на святую землю, так как, практически, в любой экскурсии есть духовная тема, да и очень хотелось пройти по пути Иисуса Христа.
Но постоянно что-то мешало, то ковидный год, то что-нибудь ещё.
Это было ещё до спецоперации.
Предупреждение льва Гека я, конечно, помнила, но решила так.... "На всё Божья воля"
И вот я в Тель-Авиве, в огромном, как целый город, сверкающем новизной, аэропорте Бен-Гурион.
Мы, прилетевшие на самолёте русские, сначала идём вместе, а потом распределяемся по стойкам регистрации. Тут-то всё и началось....
Я попала в разряд "неблагонадёжных". Таких было человек 20. Нас отвели в какой-то коридор дожидаться вызова.
Я было начала возмущаться, потому что меня и ещё нескольких туристов должен был забрать ООО «Ай Си Эс Групп», реестровый номер РТО 019002, принимающая сторона «Рубинтуризм», и отвести а отель. Деньги за эту услугу были проплачены и входили в турпакет.
"Рубинтуризм" я поставила в известность и ещё 40 минут дожидалась приёма должностного лица. Туроператор не оказал мне никакого содействия.
Меня долго допрашивали, с какой целью я приехала в Израиль, несмотря на своевременное
предоставление мной всех необходимых документов по туристической поездке; просматривали мой
телефон, снимали отпечатки пальцев.
Высказали предположение, смешнее не придумать. "Вы женщина красивая, окрутите какого-нибудь еврея (это в 60 с гаком лет!) и отпишите на себя его недвижимость!!!
Я им посоветовала посмотреть в графу "возраст" моего паспорта, к тому же недвижимость у меня есть и земельный участок тоже, и если бы я этим занималась, зачем мне лететь в Израиль? Можно было бы такую операцию проделать и в России!
Затем интересовались целью моей поездки и, узнав что я экскурсовод, и хочу увидеть места жизни, и пройти по пути Иисуса Христа, сменили гнев на милость и даже чай предложили, от чего я отказалась.
Чемодан свой я не нашла. Его определили в разряд "невостребованных". Спросить ни у кого ничего было не возможно.
В Европе мне было легче, потому что там я была в составе тур. группы, да и по английски чуточку говорю, где так, где жестами.... но там меня понимали. А здесь ни по русски, ни по английски, только по-своему.
Благо, что нашёлся еврей, говорящий по русски (у него жена русская). Он то и помог мне найти свои вещи.
Звонила туроператору, бестолку, к отелю меня везти никто не собирался. Нашла такси, назвала отель и добралась за свои 65 S. Тогда и решила, что подам на ООО «Ай Си Эс Групп» в суд.
Но это было только начало...... К отелю Браун Брут 4* я приехала к вечеру. Первый день моего пребывания в Тель-Авиве можно вычеркнуть из путёвки.
Придя в номер 712 отеля, я обнаружила, что с потолка течёт вода. Спустилась вниз на ресепшен (позвонить не могла, не работал телефон в номере), позвала служащих отеля. Они всё исправили и вытерли пол.
На второй день моего пребывания никто из принимающей стороны мне не звонил, и я снова расходовала свои деньги на телефонные звонки «Рубинтуризму». Ничего вразумительного от них не узнала. Был ответ типа «Отдыхайте и ждите дальнейших указаний».
А тем временем вода потекла в коридоре, и чтобы пройти в свой номер, я должна была перепрыгивать через лужу. Затем престал работать кондиционер, и отключили свет.
Я спустилась на ресепшен и тут уж сказала им всё, что я о них думаю.
В моё питание были включены только завтраки, и я обнаружила, что поблизости нет ни магазинов, где
можно было бы купить еду (воду и напитки, пожалуйста), ни точек питания. Есть только дорогой ресторан
Квинто, да забегаловки на пляже, о которых я уже была наслышана от русскоязычных туристов, живущих в
отеле. Есть ещё пара точек, где продают только салаты. И я вынуждена была покупать еду на рынке, куда
нужно идти больше километра при 40 градусной жаре. Причем, купить еду можно было только разово, т.к.
разогреть её в отеле было нельзя.
В общем, я находилась на принудительном голодании.
Что касается пляжа, он был рядом, через дорогу. Но раздевалки там не было, и волноломов тоже. Поэтому плавать там
невозможно, и люди просто стоят в море, принимая на себя удары волн с песком и медузами. А я, вообще-то в морях обычно плаваю!
С экскурсиями тоже проблема. Их в программу входило 3. И почему-то принимающая сторона поставила их
на последние дни моего пребывания в Израиле, что неправильно. Экскурсии продолжительные, на весь
день, под солнцем. Между ними должны быть свободные дни. Так и было в программе, которая была у меня на руках.
И одну экскурсию принимающая сторона Рубинтуризм мне, всё-таки, сорвала.
Я должна была ехать в Иерусалим 9 июля. Атлантик мне прислал сообщение о том, что выезд будет в 7:00.
Я отписалась, да.
Позже мне звонит на ресепшен Евгений из Рубинтуризма и говорит о том, что время переносится на 7.20
В 7:08 я стояла в назначенном месте у Дан-Панорамы. Машины не было. Позвонила Атлантику и они
сказали, что я прозевала время и она уехала, и что звонили мне, я не брала трубку. Да, звонок, как я позже
увидела, был. Но он был в то время, когда я шла от своего отеля к отелю Дан Панорама. В это время вай фай отсутствовал. Я подошла в 7 часов 8 мин. Отели в 3 минутах ходьбы друг от друга. Нельзя было 5 мин
подождать? Да и я была уверена, что иду к своему времени.
Иерусалим они мне всё-таки поставили, я туда съездила вместо экскурсии на Мёртвое море. А на
запланированную и мною оплаченную экскурсию на Мёртвое море так и не попала.
Ранние завтраки, мною оплаченные (если мне нужно было уезжать рано, на экскурсии, приходилось выбивать через директора отеля, звонки в «Рубин», в
Пензу и т.д.
Из семи дней моего пребывание в Тель-Авиве я нормально позавтракала только 3 раза. Остальное
приходилось пробивать. И в последний день меня не покормили вообще. Трансфер был назначен на 6:00.
Дверь в кафе оказалась закрытой. Водитель за мной приехал раньше, в 5:30. И позвонил мне с ресепшен, что пора выходить.
Всю поездку я добивалась информации, которая мне должна была быть предоставлена. Сплошная
нервотрепка каждый день. Принимающая сторона на мои звонки не отвечала.
Работа "Рубинтуризма" была просто отвратительна. Если бы я так работала, то и года не удержалась бы в туризме, в Пензе, а мой стаж 40 лет!
На Мёртвое море, запрограммированное в моём туре, я так и не попала. Гостиничные работники решили скрасить мое пребывание в Израиле и наградили меня бесплатной путёвкой на Алмазную фабрику и в порт Яффо, за что я им была очень благодарна.
Они же мне сделали комплимент. Подарили коробочку с ароматами. А то, что это были ароматы, мне объяснил американец, жестами. Наконец-то хоть английскую речь услышала!
Продолжение следует....