Россияне могут законно уменьшить платежи за жилищно-коммунальные услуги, отказавшись от ненужных опций. Рекомендации озвучил общественный деятель, эксперт по ЖКХ Дмитрий Бондарь.
Спикер призвал потребителей тщательно изучить постановления правительства № 354 и № 491. В нормативно-правовых актах указаны, в частности, сроки отключения ресурсов, после которых собственники имеют право на перерасчет. Снижение платы предусмотрено также, если в квартиру поступает горячая вода, температура которой ниже 40 градусов.
Жильцы могут требовать перерасчета, если управляющая компания не справляется с уборкой подъездов и вывозом мусора, добавил Бондарь.
«Для подтверждения нарушений необходимо составить акт о ненадлежащем оказании услуг или их непредоставлении. Для этого можно направить заявку в управляющую организацию, в том числе через мобильное приложение «Госуслуги.Дом», – цитирует собеседника Life.ru.
Эксперт отметил, что важно указать в документе дату и время начала проблемы и собрать подписи жильцов. Если акт будет составлен с ошибками, в перерасчете может быть отказано.
Жильцы не обязаны платить за дополнительные услуги, если таковые не были утверждены на общем собрании, подчеркнул Бондарь. Речь идет об установке камер видеонаблюдения, дополнительном вывозе снега, охране, страховании жилья. Исключить неутвержденную графу в квитанциях можно через «Госуслуги.Дом». При отказе следует подать жалобу в жилинспекцию. Управляющей компании, неправомерно собирающей платежи, грозит штраф в размере 40-50 тысяч рублей по ст. 7.22 КоАП РФ.
Ранее сообщалось, что россияне станут меньше платить за коммунальные услуги после завершения отопительного сезона. По данным экспертов, расходы сократятся примерно на четверть.