С начала марта 2026 года электронная почта стала главным каналом общения для миллионов россиян. За первые две недели месяца пользователи отправили более 625 миллионов писем — на 36% больше, чем за аналогичный период 2025 года.
Причина резкого всплеска интереса очевидна: массовые ограничения популярных мессенджеров. К середине марта Telegram оказался заблокирован примерно на 80%, из-за чего текстовые сообщения отправлялись с задержкой, а фото и видео почти не загружались.
WhatsApp* с декабря 2025 года работает с замедлением до 80%, при этом аудио- и видеозвонки ограничены в обоих сервисах с августа прошлого года. Попытки пользователей перейти на альтернативные платформы зачастую не дают результата.
Электронная почта выигрывает у мессенджеров по ключевому параметру: у неё нет единой точки отказа. «Email работает через множество независимых провайдеров и серверов, поэтому локальные сбои инфраструктуры или ограничения конкретного мессенджера на него практически не влияют», — отметил заместитель гендиректора Servicepipe Даниил Щербаков.
Особое преимущество Gmail заключается в его интеграции с экосистемой Android. Заблокировать сервис — значит нарушить работу десятков миллионов смартфонов в России, что уже демонстрировал опыт с Huawei в 2019 году. Яндекс.Почта и Mail.ru также остаются доступными, поскольку это продукты крупнейших российских интернет-холдингов. Кроме того, в 2025 году 13,7% корпоративных клиентов перешли на собственные почтовые домены, снижая риски потери связи.
Открываемость писем за первые две недели марта выросла на 1,06 процентного пункта, а среднесуточный объём достиг 44,7 миллиона сообщений. Данные собирали Unisender и «Рег.решения», учитывая трафик Яндекса, Mail, Gmail и других почтовых клиентов. Пользователи не просто отправляют письма — их активно читают, что подтверждает востребованность этого канала.
Однако полностью защищённой от блокировок электронную почту назвать нельзя. Многие корпоративные ящики завязаны на иностранные облачные сервисы, доступ к которым может быть перекрыт. С весны 2026 года в России действует закон, позволяющий силовым структурам блокировать любые средства связи, включая домашний интернет.
Часть провайдеров уже снизила скорость соединения в 20 раз, но электронная почта остаётся единственным инструментом общения, который работает без VPN и не требует установки дополнительных приложений.
* WhatsApp принадлежит корпорации Meta. Meta, признана в России экстремистской организацией и запрещена на территории страны.