«Яндекс» вслед за Google и Open AI совершенствует виртуального помощника. Ассистент, известный пользователям как «Алиса», обучают сопровождению клиента при выборе товара или услуги, общении с продавцом, оплате, отслеживании доставки. Бизнесу обещают новый канал продаж, покупателям — удобный сервис, экономию времени и, добавим от себя, — возможность легче и быстрее потратить свои деньги. ИИ-агент по поручению пользователя совершал покупки — тестовые испытания начались в декабре 2025 года. В феврале 2026-го «Яндекс» анонсировал первый в России протокол агентной коммерции Yandex Commerce Protocol (YCP), который позволяет продавать пользователям товары прямо в чате с «Алисой AI». Сейчас испытания продолжаются, и эксперты говорят, что у «Яндекса» есть все, чтобы построить новый канал продаж, который сильно изменит рынок. В отличие от других крупных маркетплейсов вроде Wildberries или Ozon, у «Яндекса» свой поисковый трафик, маркетплейс, логистика, платежная система, «Алиса», и компания не
Маркетплейсы могут остаться в прошлом — онлайн-торговля обретает новый формат
23 марта23 мар
8
1 мин