Пошаговые инструкции помогут быстрее устранить проблему и избежать повторных повреждений. В отдельных случаях потребуется вмешательство подрядчиков.
Республиканский фонд капитального ремонта многоквартирных домов Мордовии предоставил жителям разъяснения по актуальному вопросу. С наступлением весны нередко поступают жалобы в адрес регионального оператора на протечки кровель, появившиеся после проведения работ по капитальному ремонту. Тщательный анализ таких случаев часто показывает, что причиной протечки является некорректное использование общего имущества.
При возникновении подобной проблемы, в первую очередь, следует обратиться в организацию, отвечающую за техническое обслуживание вашего дома. Представители этой компании обязаны провести очистку кровли от снега и наледи.
Далее, необходимо вызвать специалистов управляющей компании для точного определения и документального фиксирования причин возникшей протечки. В случае обнаружения строительного дефекта, управляющая компания будет взаимодействовать с региональным оператором.
Если же окажется, что причина протечки кроется в ошибке подрядчика, выполнявшего капитальный ремонт, Фонд обяжет его в установленном порядке устранить выявленный недостаток.