Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене

Когда заказчик просит одно, а проблема глубже

Недавно ко мне обратился владелец оптовой компании по продаже редких промышленных компонентов. Говорит: "Нужно упорядочить обработку входящих заказов, чтобы менеджеры не тратили часы на проверку наличия." Пришел с болью в заказах, но я быстро понял: суть в другом. 🕵️‍♂️ Их складской учет велся по принципу "кто успел, тот и продал". Менеджеры работали с устаревшими списками, продавали отсутствующий товар, срывая поставки. Клиенты ждали, возвраты росли. Дыра была в реальном наличии, а не в скорости принятия заявок. Настоящий хаос. 🤯 Я создал централизованную систему на Google Sheets. Теперь менеджеры видят актуальные остатки по каждому артикулу в режиме реального времени. Автоматизировал уведомления о критическом запасе и аналитику спроса. Продажи выросли, возвраты почти исчезли, а время обработки заказа сократилось втрое. Настоящая автоматизация — это поиск корневой проблемы. ✅ #автоматизация #гуглтаблицы #excel #опт #бизнес

Когда заказчик просит одно, а проблема глубже

Недавно ко мне обратился владелец оптовой компании по продаже редких промышленных компонентов. Говорит: "Нужно упорядочить обработку входящих заказов, чтобы менеджеры не тратили часы на проверку наличия." Пришел с болью в заказах, но я быстро понял: суть в другом. 🕵️‍♂️

Их складской учет велся по принципу "кто успел, тот и продал". Менеджеры работали с устаревшими списками, продавали отсутствующий товар, срывая поставки. Клиенты ждали, возвраты росли. Дыра была в реальном наличии, а не в скорости принятия заявок. Настоящий хаос. 🤯

Я создал централизованную систему на Google Sheets. Теперь менеджеры видят актуальные остатки по каждому артикулу в режиме реального времени. Автоматизировал уведомления о критическом запасе и аналитику спроса. Продажи выросли, возвраты почти исчезли, а время обработки заказа сократилось втрое. Настоящая автоматизация — это поиск корневой проблемы. ✅

#автоматизация #гуглтаблицы #excel #опт #бизнес