Во время локдаунов мы перестали практиковать легкие светские разговоры. Для многих людей навык просто подойти и заговорить с незнакомцем или коллегой оказался утраченным или вызывающим тревогу.
Авто набор текста в мессенджерах + редкие личные встречи создали эффект «разрыва».
То, что легко пишется в чате, часто звучит резко или неловко вживую. Люди разучились считывать невербальные сигналы