В РЖД ввели новые правила поведения в поездах, которые касаются каждого пассажира. Изменений немало, и лучше знать о них заранее, чем столкнуться с конфликтом в дороге.
Самое обсуждаемое нововведение — запрет занимать нижнюю полку без разрешения её владельца. Раньше пассажиры с верхних мест спокойно садились вниз, чтобы поесть или поговорить. Теперь это нарушение правил. Исключение сделано только для приёма пищи: утром с 7:00 до 10:00, в обед с 12:00 до 15:00 и вечером с 19:00 до 21:00. В остальное время нижняя полка принадлежит тому, кто её купил.
Тишину в вагонах теперь тоже контролируют строже. Музыка и видео — только в наушниках. Громкие звонки и онлайн-переговоры, особенно в ночное время, официально не приветствуются. Правило распространяется на все типы вагонов.
Изменились и требования к багажу. Крупные сумки и чемоданы нельзя оставлять в проходах и у дверей — всё должно быть убрано на специальные полки. Это касается как безопасности при экстренном торможении, так и элементарного удобства соседей.
Ужесточились правила по курению. Электронные сигареты и вейпы теперь прямо упомянуты в запрете — раньше их статус был размытым. Штраф за нарушение вырос, а проводники обязаны фиксировать такие случаи и сразу сообщать о них.
В РЖД объясняют изменения просто: меньше конфликтов — комфортнее поездка для всех. Правила действуют уже с прошлого года, но проводники стали активнее на них ссылаться.