Когда батареи кипят: как от ЖКХ добиться перерасчета при перегреве

Жильцы многоквартирных домов могут требовать, чтобы УК снизила температуру батарей, если на улице резко наступает потепление. Компания также обязана пересчитать оплату за отопление. Об этом напомнил зампред думского комитета по строительству и ЖКХ Александр Аксененко.

Подачу тепла с централизованной системой отопления прекращают только после того, как среднесуточная температура воздуха продержится выше +8 градусов на протяжении пяти дней. Однако бывают ситуации, когда днем становится жарко, а до полного отключения отопления по нормативу еще далеко. Тогда в квартирах возникает перегрев.

По закону температура в жилых помещениях не должна сильно превышать норму: стандартно это +18–20 градусов, а для угловых комнат — +20–22 градуса. Если температура выше на четыре градуса и больше, УК обязана отрегулировать подачу теплоносителя. В старых домах для этого перекрывают задвижки вручную, в новостройках за работу отвечает автоматика.

Если сотрудники компании не спешат решать проблему, жильцам следует обратиться в диспетчерскую с заявкой на регулировку. Чтобы ускорить процесс, лучше подать коллективное обращение от нескольких соседей или от совета дома.

В случае бездействия и сохранения высокой температуры батарей необходимо составить акт о нарушении температурного режима. Фиксируется превышение нормы. Для этого вызывается аварийная служба, специалист которой проводит замеры в комнатах и оформляет документ. На основании такого акта можно требовать перерасчета платы за отопление, объяснил парламентарий в беседе с РИА Новости.

Например, в Якутске в прошлом году отопление в административных зданиях и каменном жилищном фонде отключили 23 мая. Когда окончательно установилась температура выше +8 градусов.