Представьте, вы находитесь у берегов Балеарского моря на курорте Марина д’Ор, что недалеко от Валенсии. Вы заплатили за отель более 60-и тысяч рублей и после небольшой прогулки обнаруживаете: отель закрыт, свет нигде не горит, никого из персонала нет рядом, внутрь чисто физически не попасть.
В этой статье я расскажу историю, которая случилась со мной в далёком 2019-м году, когда попасть в Испанию ещё не составляло такого труда.
ЧТО ЭТО ЗА ОТЕЛЬ ТАКОЙ?
Не совсем помню его название, но точно помню, что у этого отеля стояло три разных здания напротив друг друга: у одного было 3 звезды, у второго — четыре, у последнего, соответственно пять. Возможно, кто-то из читателей бывал на этом курорте и сможет написать название в комментариях. Мы с товарищем жили в отеле с четырьмя звёздами.
За исключением той ситуации, которая с нами возникла, сам отель в целом неплохой, но и не без вопросов: при бронировании мы оплачивали трансфер в обе стороны, только когда мы спрашивали об обратном трансфере, с нас требовали доплату. В процессе разборов испанцы всё же решили предоставить уже оплаченную услугу.
ИДИТЕ ПОГУЛЯЙТЕ, А МЫ ВСЕХ ВЫСЕЛИМ
Стоит упомянуть, что мы были в Марина д’Оре на спортивном мероприятии, и уезжали через день после того, как оно закончилось. То есть, мы должны были выселиться на день позже всех остальных, кто тоже приехал на это мероприятие. За окном был октябрь, уже не сезон и обычных туристов там было не так много. Да и из всех работающих магазинов после этого мероприятия остался только один. Было ощущение времён самоизоляции ещё до самоизоляции.
С самого утра мы пошли на пляж, немного погреться под ещё теплым солнцем и немного смочить ноги. Из вещей у нас с товарищем были только тапочки, шорты, футболка и одна кепка на двоих. Даже воду с собой мы не брали.
На подходе к отелю заметили странную особенность: нигде не горит свет, хотя до этого светило круглосуточно. Я ещё тогда в шутку сказал: «Прикинь, закрылись прямо с нашими вещами». Кто бы знал тогда, что это и не шутка вовсе. Действительно, все входные двери были заперты, никого из персонала нет. Что делать? — не совсем понятно. Напомню, что у нас была проплаченная бронь ещё на сутки вперёд.
Спас нас тогда местный полицейский. Я подошёл и на ломанном английском объяснил, что мы вообще-то проживаем в этом отеле и внутри наши вещи. Так как соседние отели этой же сети находились рядом, он пошёл разбираться туда. Вернулся с твёрдым вердиктом: «Вам нужно в течение часа собрать свои вещи и переехать в другой отель». Благо, переселили нас в отель по-круче, с пятью звёздами.
НЕБОЛЬШОЕ ОТСТУПЛЕНИЕ
Вы можете представить себе такую ситуацию в России? Не важно, что соседний отель был рядом и толком переезжать то не пришлось. Сам факт ситуации, где отель просто закрывают, зная, что в нём проживают гости и зная, что в их комнатах находятся вещи уже много говорит об уровне сервиса.
Насладился я пятью звёздами с полна: дважды сходил на ужин, посетил спа и тренажёрный зал. Но эту историю запомнил надолго.
В процессе поездок я сталкиваюсь с различными ситуациями, о которых хочется рассказывать. Делитесь и вы своими необычными случаями в комментариях, будет очень интересно почитать! Я благодарю вас за прочтение данной статьи, ставьте лайки и подписывайтесь на канал, если вам нравится моё творчество. До скорой встречи в новых выпусках!