Возможно, вы не раз слышали от ваших гостей: «Есть ли Wi-Fi?», «Когда заселение?», «Вернёте залог?» И не раз отвечали одно и тоже.
Теперь представьте: у вас есть ИИ-бот, который знаком с вашим объектом не хуже вас и готов ответить на любые вопросы гостей 24/7! А получить «умного» ассистента для посуточной аренды можно легко и быстро!
Как? С нашей системой автоматизации для посуточного бизнеса Digital Concierge!
Почему ИИ востребован в посуточной аренде
Как «умный» бот поможет посуточному бизнесу на практике? Он оперативно ответит на вопросы гостей и предоставит качественную поддержку в любое время — это отличная возможность сократить нагрузку на персонал и повысить скорость решения типовых запросов!
Давайте оценим ИИ в действии на примере нашей системы автоматизации для аренды посуточно Digital Concierge. Для поддержки гостей мы можем предложить AI-ассистента. Он прост, полезен и эффективен! И вот почему:
- Повышает скорость заселения и решения мелких проблем в 3 раза.
- Снижает ФОТ — со всеми запросами справляется один администратор вместо трех.
- Улучшает рейтинг — довольные гости чаще пишут положительные отзывы.
- Отвечает одинаково вежливо каждому гостю, всегда в форме и в настроении.
- Работает без отпуска, выходных и дополнительной мотивации!
Что ценят гости в посуточной аренде? Внимание и быстрые ответы. А кто их легко может предложить? ИИ-бот. Он мгновенно ответит на вопросы о заезде и правилах, поможет включить технику и решить другие вопросы круглосуточно. Благодаря такому ассистенту гость получит высокий сервис, а владелец — лояльного клиента.
Олеся Т., маркетолог DC
ИИ и посуточная аренда в действии
Друзья, мы понимаем, что важно предоставить гостям помимо точной информации вовремя. Поэтому поддерживаем не просто чат-алгоритм, наш бот — это полноценная часть вашей экосистемы.
Удалённое заключение договора, заселение гостя, поддержка через ИИ — всё это доступно предпринимателю через нашу систему. Что ещё важно: подключить все решения, в частности бота для посуточной аренды, довольно легко и быстро:
- Вы предоставляете информацию о вашем посуточном жилье.
- Мы включаем её в базу знаний о вашем объекте в нашей системе.
- Тестируем — и на этом всё! Ваши гости получают дружелюбного ассистента, который оперативно и информативно отвечает на их вопросы 24/7!
Чат-бот DC отвечает на стандартные вопросы, обращаясь к базе знаний конкретного объекта. То есть он понимает, как включить нагреватель или ТВ именно в вашей квартире. Для этого гость пишет свой вопрос или проблему в нашем чате в приложении DC и получает ответ в режиме реального времени.
Даниил С., менеджер DC
Что, если нужно вмешаться? Вы сохраняете «ручной тормоз», и бот отключается моментально: либо вручную администратором, либо через специальное стоп-слово.
Хотите оценить AI-ассистента DC в действии? Это просто: заполните быструю форму на демо по ссылке (кнопка «Сэкономить») — и мы покажем на примере вашего бизнеса, как работает наш бот!
А чтобы получить другие инсайты и советы по работе с искусственным интеллектом, читайте продолжение обзора на нашем сайте!