У каждого СММ-специалиста есть мечта — получить от клиента идеальный бренд-гайд. Где прописано всё: цвета, шрифты, паттерны, способ взаимодействия, примеры визуалов. Кажется, что с таким инструментом работа превращается в удовольствие: бери готовые элементы и собирай посты как конструктор.
Но практика показывает: идеальный бренд-гайд — это только половина успеха. Вторая половина — понять, как этот гайд «приземлить» в соцсети, где живёт совсем другая аудитория.
Когда бренд-гайд упрощает жизнь
Наш СММ-специалист признаётся: «Наличие бренд-гайда зачастую упрощает работу. Ты уже знаешь, какие цвета, шрифты и элементы можно использовать, и разработка визуала даётся в разы проще». Это очевидный плюс. Нет гаданий, нет бесконечных «а давайте попробуем вот так». Есть система, и ты в неё встраиваешься.
Но есть подводный камень
Однажды наш эксперт столкнулась с парадоксом. У клиента был современный, яркий, дерзкий брендбук. Всё стильно, молодёжно, с вызовом. Но аудитория в соцсетях оказалась совсем другой: серьёзные дяденьки и тётеньки, которые считывали такой посыл как «молодёжный», а значит, «не для меня».
Проблема в том, что офлайн-восприятие и онлайн-восприятие одного и того же бренда могут различаться. Наружка на трассе — это один контекст. Лента соцсетей, где аудитория расслабленно листает и делает быстрые выводы, — совсем другой. То, что сработало на билборде, может оттолкнуть подписчиков в Instagram или VK.
Что делать? Не ломать бренд, но адаптировать.
«Здесь очень важно сделать визуал таким, чтобы он не выбивался из общего стиля бренда и соответствовал брендбуку, — объясняет СММ-специалист. — Где-то успокоить цвета, где-то добавить, где-то что-то убрать. Но бренд должен считываться и мэтчиться, чтобы когда серьёзный дяденька на крутой машине увидел наружку, он понял, что это те самые классные ребята, на которых я подписан».
А если бренд-гайда нет?
Тогда работа идёт по-другому, но не становится невозможной. Опытный СММ-специалист начинает с анализа:
- изучает текущую аналитику профиля (что работает, что нет);
- смотрит на конкурентов — их визуал, взаимодействие с аудиторией, реакцию аудитории;
- проводит собственный анализ целевой аудитории (кто эти люди, что им нравится, на что они реагируют).
И только после этого разрабатывает варианты визуальных сеток и концепцию для соцсетей. Да, это дольше. Да, это требует больше согласований на старте. Но результат того стоит.
Секрет: почему наш СММ-специалист почти не согласовывает посты
«А макеты или посты я редко согласовываю, — делится эксперт. — Только если сама не уверена. Обычно первичного согласования визуала и СММ-стратегии хватает, чтобы мне развязали руки».
В этом и заключается профессионализм. Когда на старте проекта выстроена система — утверждены визуальные принципы, взаимодействие с аудиторией, сетка постов, — то каждый отдельный пост не нужно тащить на согласование. Команда доверяет СММ-специалисту, а СММ-специалист действует в рамках утверждённых правил.
Отсутствие бренд-гайда или плохо прописанные правила, наоборот, приводят к тому, что каждый пост превращается в мини-согласование. А это часы переписки, потеря времени, размытый фокус.
Итог
Бренд-гайд — это не догма, а инструмент. Хороший инструмент упрощает жизнь. Но важнее — понимать, как его применять в конкретной среде (соцсети, наружка, сайт, упаковка). Иногда требуется адаптация, иногда — мягкое уточнение правил. А когда гайда нет, опытный СММ-специалист способен выстроить систему с нуля, но это требует больше времени и анализа.
Главное — чтобы в итоге бренд был узнаваем, вызывал доверие и не терял свою душу при переходе из офлайна в онлайн.
Хотите, чтобы ваш бренд в соцсетях был системным, узнаваемым и не требовал согласования каждого поста? Давайте создадим или адаптируем ваш бренд-гайд под реалии соцсетей.
Оставляйте заявку на нашем сайте https://kre-ker.ru/ и наш лучший менеджер свяжется с Вами.
Крекер. Начинаем с диалога, заканчиваем результатом.
