В МАХ заработал чат-бот для поиска публичного Wi-Fi в Самарской области

Жители Самарской области могут найти ближайший публичный Wi-Fi через чат-бота @wifi_samregion_bot в МАХ. Сервис, созданный «Цифровым регионом» и верифицированный Минцифры РФ, дополняет официальную карту на сайте ведомства (https://digital.samregion.ru/publichnye-tochki-dostupa-k-seti-internet/). Бот подскажет точки доступа, позволит добавить новую или сообщить о проблеме.

Доступность и качество соединения могут зависеть от конкретных условий на месте, поэтому одним из сценариев работы чат-бота является сбор обратной связи от граждан. Это позволяет оперативно реагировать на неполадки и улучшать качество услуги.

В Самарской области в целях безопасности могут вводиться временные ограничения работы мобильного интернета. В такие периоды граждане могут использовать проводной доступ к сети или подключаться к публичному Wi-Fi.

«В период действия временных ограничений, гражданам доступны сайты из «белого списка», который будет расширяться нашими федеральными коллегами. А чат-бот в национальном мессенджере позволит упростить доступ к информации о точках беспроводного доступа в интернет по всему региону», — отметил врио министра цифрового развития и связи Самарской области Павел Гокин.