С апреля в России начинают действовать новые правила для онлайн-шопинга, которые значительно усложняют заказы на популярных маркетплейсах вроде Wildberries и Ozon.
В частности, речь идет не о типичных товарах повседневного спроса, а о тех категориях, которые считаются потенциально опасными или требуют высокого уровня контроля со стороны государственных структур. Эти изменения касаются товаров, входящих в так называемую «серую зону», и теперь их продажа на онлайн-платформах и через международные логистические цепочки будет строго ограничена или полностью запрещена.
В категорию под запрет попадают прежде всего медикаменты и медицинские товары, которые по закону должны реализовываться только через лицензированные аптеки и официальные медицинские платформы. Это означает, что лекарства и ряд специальных препаратов больше не смогут свободно продаваться как обычный товар, и пользователям придется приобретать их исключительно в проверенных местах.
В список также входят некоторые виды биологически активных добавок и спортивного питания, если в их составе присутствуют вещества, ограниченные регуляторами или вызывающие подозрения. Наряду с этим, ограничения касаются устройств и компонентов двойного назначения, таких как элементы связи, электроника со специальными функциями, оптическое оборудование и другое, что требует соблюдения экспортных и импортных правил для обеспечения национальной безопасности.
Также под запретом оказались части профессиональной химии и реагенты, которые без соответствующей инструкции и разрешения не должны продаваться обычным гражданам. В результате маркетплейсы поэтапно выведут такие товары из стандартных каталогов, заблокируют новые карточки и изменят фильтры поиска, чтобы исключить возможность обхода запретов под видом «маскировки» ассортимента. В некоторых случаях даже оставшиеся в наличии товары могут продаваться только юрлицам или при наличии специальных разрешений, лицензий и сертификатов.
Для обычных пользователей эти изменения в первую очередь не повлияют на повседневные покупки, такие как одежда, бытовая техника, игрушки, посуда, книги или косметика — такие позиции остаются доступными. Однако для тех, кто привык заказывать специфические товары по более низким ценам или быстро, важно учитывать, что если позиция исчезнет из каталога или появится предупреждение о невозможности доставки в Россию, скорее всего, она попала под новые ограничения.
Дополнительно, рекомендуется приобретать лекарства, сложные биодобавки и медицинские изделия только в лицензированных аптеках или на проверенных фарм-платформах, поскольку такие товары требуют особого контроля и сопровождающих документов. Профессиональную химию, специальную электронику и устройства с ограниченными функциями лучше заказывать через официальных дистрибьюторов или профильные магазины, чтобы избежать проблем на таможне или отказов в доставке.
Эксперты советуют внимательно читать описание товаров перед оформлением заказа и обращать внимание на предупреждения о возможных запретах или ограничениях по ввозу. Это поможет избежать неприятных ситуаций, когда заказ отменяют уже после оформления, либо при его прохождении через таможню товар конфискуют или не пропустят вовсе, что значительно сэкономит ваше время и деньги.