250 000 рублей — за скачок напряжения: россиянам объявили о новой компенсации в ЖКХ

Внезапный скачок напряжения способен за минуты испортить дорогую технику. С кого требовать компенсацию в такой неприятной ситуации, расскажет ИА PrimaMedia.

Так, виновниками чаще всего выступают управляющая компания или ресурсоснабжающая организация. Первая отвечает за сети внутри дома, вторая — за подачу электричества до самого здания.

Точная схема действий:

Первым делом зафиксируйте происшествие: позвоните в аварийку и вызовите представителя УК для составления акта. Без этого документа доказать что-либо будет крайне сложно.

Затем обратитесь в сервисный центр за заключением: мастера должны письменно подтвердить, что техника вышла из строя именно из-за перепада напряжения. Это ключевое доказательство для дальнейших претензий.

Далее направьте письменную претензию виновной стороне — УК или РСО. Укажите сумму ущерба, приложите акт и экспертизу, потребуйте возмещения в разумный срок.

Если ответа нет или вам отказывают, путь один — суд или обращение в Роспотребнадзор. Закон на вашей стороне, главное — иметь на руках все документы.

Имейте в виду: если скачок произошел не по вине УК, получить компенсацию не выйдет. Такое может случиться, если был неправильно подключен мощный прибор.

Какую сумму можно взыскать?

Сумма иска должна превышать стоимость сгоревшего прибора. В нее включают цену техники, расходы на экспертизу, услуги юриста и компенсацию морального вреда.

К примеру, эксперт по ЖКХ Дмитрий Бондарь в интервью "АиФ" (18+) предлагает в подобных случаях выставлять сумму иска — до 250 тысяч рублей.

Напомним, ранее сообщалось о том, почему за одну лишнюю услугу в квитанции собственников могут обязать платить деньги, даже если они этого не хотят.