Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
ecom Трудяги

Увольнять вовремя: почему это ключевой навык для селлеров WB/Ozon и как не наломать дров

Бизнес тянет вниз не тот, кого наняли, а тот, кого вовремя не уволили. Если человек не тянет — лучше быстро расстаться, иначе промедление обходится дороже для всей команды. Почему это важно: • Умение увольнять — ключевой навык для руководителей, без него сильную команду не собрать. • Промедление с увольнением снижает производительность и вызывает ощущение несправедливости у сильных сотрудников. • Эмоциональная реакция (чувство вины) часто приходит после увольнения и может мешать принятию решений, подталкивая к неэффективным компромиссам. • Идея, что середнячка можно дообучить и прокачать — самообман, который тормозит рост бизнеса. Гипотезы: • В условиях напряженного бизнес-климата в России многие компании вынуждены оптимизировать персонал, но делают это с опозданием. • Большинство компаний при найме фокусируются на навыках, а не на ценностях и способностях, что увеличивает риск неэффективных сотрудников. • Руководители часто испытывают чувство вины после увольнения, что может негативно

Бизнес тянет вниз не тот, кого наняли, а тот, кого вовремя не уволили. Если человек не тянет — лучше быстро расстаться, иначе промедление обходится дороже для всей команды.

Почему это важно: • Умение увольнять — ключевой навык для руководителей, без него сильную команду не собрать. • Промедление с увольнением снижает производительность и вызывает ощущение несправедливости у сильных сотрудников. • Эмоциональная реакция (чувство вины) часто приходит после увольнения и может мешать принятию решений, подталкивая к неэффективным компромиссам. • Идея, что середнячка можно дообучить и прокачать — самообман, который тормозит рост бизнеса.

Гипотезы: • В условиях напряженного бизнес-климата в России многие компании вынуждены оптимизировать персонал, но делают это с опозданием. • Большинство компаний при найме фокусируются на навыках, а не на ценностях и способностях, что увеличивает риск неэффективных сотрудников. • Руководители часто испытывают чувство вины после увольнения, что может негативно влиять на бизнес-решения и авторитет. • Компании, которые не развивают навык своевременного увольнения, будут нести дополнительные издержки, а рынок e-com может увидеть рост внимания к управленческим компетенциям у селлеров.

Что делать селлеру: • Разработай четкие критерии эффективности для сотрудников — без них увольнения превращаются в субъективную расправу. • Обучай руководителей проведению сложных разговоров об увольнении, чтобы минимизировать стресс и юридические риски. • Создавай системы обратной связи для раннего выявления проблем с производительностью — не жди, пока ситуация станет критической. • Работай с эмоциональными аспектами увольнений для руководителей, чтобы чувство вины не мешало бизнесу. • Избегай необдуманных увольнений без объективных критериев, иначе рискуешь потерять ценных кадров из-за чрезмерной жесткости. • Контролируй моральный дух в команде — частые увольнения без объяснений снижают лояльность и продуктивность.

Источники: - @ekspertmp — https://t.me/ekspertmp/2365