В конце марта в западных медиа разлетелась новость: на Perplexity AI подали коллективный иск с серьёзными обвинениями в нарушении приватности. Пользователь утверждает, что сервис устанавливает на устройства трекеры, через которые Google и Meta* якобы получают доступ к его переписке с ИИ - даже в режиме «инкогнито» - и используют эти данные для рекламы и передачи третьим лицам. Звучит как сценарий техно‑триллера, но это уже реальная повестка для всех, кто привык «советоваться» с нейросетями о деньгах, здоровье и личной жизни.
Что именно предъявили Perplexity
Суть претензий истца (пользователь под псевдонимом John Doe) можно пересказать по пунктам:
- При заходе на сайт Perplexity на устройство пользователя автоматически устанавливаются трекеры.
- Эти трекеры, по словам истца, дают Google и Meta* доступ к содержимому диалогов с ИИ‑чатом.
- Передача данных якобы продолжается даже в режиме «инкогнито» в браузере.
- Полученная переписка, как утверждает заявитель, может использоваться для таргетированной рекламы и продажи третьим сторонам.
- В качестве примера пользователь приводит свои диалоги, где обсуждал семейные финансы, инвестиционный портфель и налоги, и считает, что эта информация стала доступна техногигантам.
В открытом изложении иска пока нет внятного объяснения, как именно истец понял, что его диалог «утёк» - это его утверждение, которое ещё предстоит проверять в суде.
На техническом уровне претензия сводится к тому, что на сайте якобы используется «недетектируемый» трекинг: код, который отслеживает действия пользователя и пересылает данные сторонним компаниям. Для рекламной индустрии это не новость, но когда речь идёт о переписке с ИИ, ставки сильно повышаются: люди обсуждают там то, что никогда бы не написали в обычный поисковик.
Что говорят Perplexity, Meta* и Google
Позиции сторон сейчас выглядят так:
- Meta* официально отрицает обвинения и указывает, что её правила запрещают партнёрам передавать компании чувствительные данные пользователей.
- Perplexity заявляет, что не получала иска «в таком виде», который описывают медиа, и не может подтвердить его содержание.
- Google на момент обсуждения истории публичных комментариев не дала.
То есть мы имеем классическую картину начала судебного процесса в сфере технологий: громкий иск, эмоциональные заявления, туманные технические детали и отсутствие судебного решения. Но пользователю по большому счёту всё равно, кто из корпораций прав в юридической плоскости - важно, что сама ситуация подчёркивает: ИИ‑чат - это не исповедальня, а часть коммерческой цифровой инфраструктуры.
Почему «инкогнито» не спасает от слежки
Одна из самых опасных иллюзий, которую вскрывает эта история - вера в режим «инкогнито» как в универсальный щит от слежки. На деле он решает другую задачу:
- не сохраняет историю посещений на вашем устройстве;
- не сохраняет (или ограниченно сохраняет) куки и локальные данные для последующих сессий;
- не мешает сайтам видеть ваш IP, тип устройства, отпечаток браузера и запускать на странице сторонние скрипты.
Если на странице встроены счётчики, пиксели и скрипты аналитики/рекламы, они могут отправлять данные на свои сервера вне зависимости от того, включён у вас «инкогнито» или нет. Для пользователя это выглядит как «чистое окно» без истории, но для инфраструктуры слежки вы по-прежнему довольно прозрачны.
Применительно к ИИ‑чатам это означает простую вещь: если вы сидите в нейросети через браузер и верите, что режим «инкогнито» делает разговор приватным, вы переоцениваете его возможности. Он скрывает следы на вашем компьютере, но не на серверах тех, к кому вы подключаетесь.
Почему ИИ‑чаты - лакомый кусок для рекламных экосистем
С точки зрения рекламного бизнеса диалоги с ИИ - это золото:
- Пользователи открываются сильнее, чем в обычном поиске: делятся страхами, проблемами, планами, семейной ситуацией.
- Легко выделить интересы и сегменты: от «ищу, как обойти блокировки» до «помоги с оптимизацией налогов» и «подскажи, как пережить развод».
- Всё это текст, который очень удобно анализировать алгоритмами и привязывать к рекламным профилям.
Отсюда возникает естественное искушение: встроить в ИИ‑сервисы максимум инструментов аналитики и монетизации. Даже если конкретно в истории с Perplexity обвинения окажутся преувеличенными или частично несостоятельными, тренд очевиден: ИИ‑чат превращается в ещё один канал сбора данных о вас, просто более интимный и детализированный, чем обычный поисковый запрос.
Типичные ошибки пользователей, которые облегчают жизнь трекерам и мошенникам
Разберём, где большинство людей подставляются сами:
- Они воспринимают нейросеть как «друга» или «личного советника», а не как публичный сервис с бэкендом, логами и аналитикой.
- Пишут туда всё подряд: от паспортных данных детей до сканов договоров, медицинских заключений и выписок по счетам.
- Используют один и тот же аккаунт/браузер/устройство для соцсетей, email, банков и ИИ‑чатов, тем самым упрощая склейку профилей.
- Не читают политики конфиденциальности и не заглядывают в список сторонних скриптов на сайте (даже в минимальном виде через расширения для браузера).
- Уверены, что если «сервис крупный и известный», то «точно не будут злоупотреблять данными» - хотя на деле именно крупные платформы больше всего мотивированы эти данные монетизировать.
Мошенникам и агрессивным рекламным системам в такой ситуации остаётся лишь дождаться, когда эти потоки данных поднимут на поверхность - через утечки, недобросовестных партнёров, баги и неправильные настройки.
Как общаться с ИИ и не раздать про себя всё:
1. Фильтруйте темы
Есть категории информации, которые вообще не должны появляться в ИИ‑чатах:
- паспортные данные, ИНН, СНИЛС, номера и CVV карт, логины и пароли, коды из СМС;
- полные реквизиты банковских счетов, брокерских счетов, договоров, полисов;
- точные адреса, ФИО и контакты третьих лиц без их согласия.
Если вам очень хочется спросить ИИ о чём‑то чувствительном (налоги, кредиты, здоровье), формулируйте запрос максимально обезличенно: как «кейс для учебника», а не описание вашей реальной жизни.
2. Обезличивайте детали
Вместо:
«Я зарегистрировал ИП на такое‑то имя, в таком‑то банке такой‑то счёт, помоги оптимизировать налоги».
Пишите:
«Предприниматель на упрощённой системе налогообложения, доходы около N в год, несколько клиентов, какие есть варианты оптимизации в рамках закона?»
Убираем: имена, банки, точные суммы, номера договоров, даты. Оставляем только то, что критично для ответа.
3. Разделяйте контексты
Минимальный уровень гигиены:
- Отдельный браузерный профиль или отдельный браузер для работы с ИИ‑сервисами.
- По возможности - не авторизовываться в ИИ‑чате через аккаунты крупных соцсетей и почтовых сервисов.
- Не использовать одно и то же устройство/профиль, с которого вы логинитесь в банковские приложения и корпоративную почту, для обсуждения там же приватных тем с нейросетью.
Это не панацея, но сильно усложняет склейку ваших действий в единую «досье».
4. Ограничивайте трекинг технически
Что можно сделать руками:
- Установить расширения для блокировки рекламы и трекеров (uBlock Origin, Privacy Badger и аналоги).
- Включить блокировку сторонних куки и кросс‑сайтового трекинга в настройках браузера.
- Периодически очищать куки и локальные данные, особенно если активно тестируете разные ИИ‑сервисы.
- Проверять, какие скрипты грузятся на странице (хотя бы базово - многие расширения показывают списки доменов).
Да, это не гарантия абсолютной невидимости, но вы хотя бы не превращаетесь в «идеального клиента», которого видно от первого клика до последней покупки.
5. Помните про корпоративные и семейные секреты
Отдельный риск - ввод в ИИ‑чаты информации, которая вам лично кажется «безопасной», но по факту относится к чужой конфиденциальности:
- детали рабочих проектов, не вышедших продуктов, внутренние инструкции;
- личные данные родственников, их болезни, долги, конфликтные ситуации;
- пароли и ключи доступа, которые вы «временно сохраняете в черновик» или просите ИИ «помочь структурировать».
В случае утечек или злоупотреблений пострадавшими окажетесь не только вы, но и все люди и организации, фигурирующие в этих переписках.
Стоит ли бояться ИИ‑чатов после истории с Perplexity
Полностью отказаться от ИИ ради безопасности - примерно как отказаться от интернета потому, что там есть фишинг. Вопрос не в том, пользоваться или нет, а в том, как именно пользоваться.
История с иском против Perplexity - это, по сути, лакмусовая бумажка: она показывает, насколько легко наши ожидания приватности сталкиваются с реальностью рекламной и аналитической экосистемы. Даже если конкретные обвинения окажутся частично несостоятельными, факты остаются:
- ИИ‑чаты работают поверх обычного веба со всеми его трекерами и бизнес‑моделями.
- Компании заинтересованы собирать данные, а не минимизировать их.
- Пользователи по привычке раскрываются нейросетям сильнее, чем кому бы то ни было.
Безопасное поведение здесь строится на трёх простых принципах:
- Не писать в ИИ то, что вы не готовы увидеть в утёкшей базе данных.
- Максимально обезличивать всё чувствительное.
- Технически усложнять трекинг и склейку своих действий.
А скандалы вокруг Perplexity, Meta* и Google стоит воспринимать как напоминание: в мире, где ИИ всё глубже встраивается в повседневность, цифровая гигиена перестаёт быть опцией и становится базовым навыком выживания в сети.
Meta - признана в РФ экстремистской организацией и запрещена и внесена в соответствующий реестр Минюста.