Это был обычный вторник. Я как раз прочищал HEPA-фильтр тонерного пылесоса, когда в дверь зашел мужчина с самым потерянным видом на свете.
— Здравствуйте, я на заправку, — сказал он и поставил на стол пакет.
Я заглянул внутрь и офигел. Пакет был изнутри весь в черной жиже. Она понемногу начала просачиваться сквозь пакет.
— Это... Samsung MLT D101S? — уточнил я, хотя сам прекрасно видел модель. — А почему он мокрый?
Клиент гордо:
— Я пытался заправить его сам дома. Купил чернила, шприц, перчатки, но, наверное я что-то не так делаю? Из картриджа всё льется...
Я открыл картридж. То, что я там увидел, напоминало последствия взрыва на фабрике смурфиков. Весь внутренний отсек, который должен быть заполнен сухим порошком, был заполнен черной жижей. Остатки родного тонера превратились в чернильную кашу, магнитный вал посинел, в бункере отработки плескались лужи.
— А вы знали, что лазерные картриджи заправляются порошком? Это же не струйный принтер - говорю я максимально спокойно.
Мужчина побледнел. Потом посмотрел на флакон чернил, который он принес с собой. На флаконе жирным шрифтом было написано: «ДЛЯ СТРУЙНЫХ ПРИНТЕРОВ».
— А я думал, — начал он тихо, — что чернила просто... ну, более жидкие. А порошок — это для старых моделей.
— Нет, — сказал я. — Порошок — это для всех лазерных. Всегда. С момента изобретения.
Он помолчал минуту. Посмотрел на свои черные руки. Потом на меня и выдал фразу, которую я запомню навсегда:
— А может, вы просто высушите? Феном? У вас есть?
Я не выдержал и заржал. Клиент сначала обиделся, потом тоже начал хихикать, глядя, как с картриджа капает на пол лужа цвета «детская неожиданность».
Итог: картридж умер окончательно. Я предложил просто купить новый. Клиент ушел, пообещав больше никогда не трогать технику без гугла. А я полтора часа отмывал мастерскую от черных чернил.