Раньше схема была простой: запустил таргет → человек кликнул → попал на сайт → купил или ушёл. Сегодня эта цепочка почти не работает. Холодная аудитория не покупает с первого касания — ей нужен прогрев. И именно здесь чат-боты в VK стали инструментом, без которого таргетологи теряют до 40% бюджета впустую. Это автоматическая воронка внутри VK: пользователь видит рекламу, кликает — и попадает не на сайт, а в личные сообщения сообщества. Там бот задаёт вопросы, отправляет материалы, прогревает и доводит до целевого действия. Всё происходит в привычной среде — без перехода на сторонние страницы. Меньше потерь на переходе. Каждый переход на внешний сайт — это потеря части аудитории. Люди не доверяют незнакомым ссылкам, особенно с мобильного. Бот внутри VK убирает этот барьер: человек остаётся там, где уже находится. Лид стоит дешевле. Конверсия из клика в подписку на бота выше, чем из клика в заявку на сайте. На практике стоимость лида снижается на 30–60% — особенно в нишах с длинным цикло