Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене

Исправление ошибки в 1С:Предприятие "Ошибка при получении характеристик принтера"

Добрый день, уважаемые читатели. В этой короткой статье расскажу, как избавиться от ошибки, озвученной в заголовке. Если проблема возникает у конкретного пользователя, возможно, повреждены его настройки печати. 1) Перейдите в раздел «Администрирование» -> «Настройки пользователей и прав» -> «Пользователи». 2) Найдите проблемного пользователя, откройте его. 3) Перейдите на вкладку «Настройки» -> «Прочие настройки». 4) Найдите пункт «Настройки печати табличных документов» и нажмите «Очистить». 5) После этого пользователю нужно выйти из базы и зайти заново.

Добрый день, уважаемые читатели. В этой короткой статье расскажу, как избавиться от ошибки, озвученной в заголовке.

Так выглядит окно ошибки
Так выглядит окно ошибки

Если проблема возникает у конкретного пользователя, возможно, повреждены его настройки печати.

1) Перейдите в раздел «Администрирование» -> «Настройки пользователей и прав» -> «Пользователи».

2) Найдите проблемного пользователя, откройте его.

3) Перейдите на вкладку «Настройки» -> «Прочие настройки».

4) Найдите пункт «Настройки печати табличных документов» и нажмите «Очистить».

5) После этого пользователю нужно выйти из базы и зайти заново.

После выполнения этих операций печать вновь должна заработать. Удачи!