В России внедряется новое мобильное приложение «Инспектор», которое кардинально меняет подход к проведению контрольных и профилактических мероприятий. О том, как работает цифровой инструмент, чем он поможет бизнесу и простым гражданам, мы поговорили с заместителем начальника управления надзорной деятельности и профилактической работы Виктором Красновым.
– Виктор Васильевич, сегодня много говорят о цифровизации надзорной деятельности. Министерство цифрового развития представило новое приложение «Инспектор». Расскажите, что это за инструмент?
– Действительно, мы вступаем в новую эру взаимодействия с контролируемыми лицами. Мобильное приложение «Инспектор» – это современное цифровое решение, разработанное Минцифры России. Оно позволяет нашим сотрудникам проводить профилактические и контрольные мероприятия с использованием обычных мобильных устройств: телефонов, смартфонов или планшетов. Но самое главное – теперь мы можем делать это дистанционно, в режиме видеоконференцсвязи.
– То есть классическая проверка с выездом на место уходит в прошлое? Как теперь будет выглядеть этот процесс для предпринимателя или руководителя учреждения?
– Процесс максимально упрощен и стал прозрачным. Первое, что получает контролируемое лицо – это уведомление через портал Госуслуг. В нём указаны дата и время мероприятия. Далее нужно скачать приложение «Инспектор» и в назначенный час подключиться по видеосвязи. Всё это напоминает обычный рабочий звонок, но с юридической значимостью. Авторизация через Госуслуги гарантирует безопасность и подтверждает личность участников.
– А как инспектор может проверить, например, состояние объекта удаленно? Ведь раньше нужно было всё увидеть своими глазами.
– Для этого у приложения есть широкий функционал фиксации. Инспектор может попросить показать интересующие его объекты в прямом эфире, сделать фотоснимки или видеозапись. Все материалы сразу же загружаются на защищенные серверы, что исключает подмену данных. Более того, приложение отслеживает геолокацию контролируемого лица и способно определить её подмену. Это гарантирует, что мы видим именно тот объект, который подлежит проверке.
– У многих, особенно у людей старшего поколения, может возникнуть страх перед новыми технологиями. Что делать, если человек просто не умеет пользоваться такими приложениями?
– Это очень важный вопрос. Разработчики предусмотрели этот момент. Для того чтобы помочь контролируемым лицам освоить приложение, подготовлена подробная пошаговая инструкция по использованию. Там собраны ответы на все часто задаваемые вопросы, есть наглядные руководства. Мы рекомендуем скачать эту инструкцию и внимательно изучить.
– Какие основные преимущества вы как представитель надзорного органа видите в этой системе для бизнеса и граждан?
– Их несколько. Во-первых, это эффективность: нам не нужно тратить часы на дорогу, проверка занимает ровно столько времени, сколько нужно. Во-вторых, это прозрачность: каждое действие инспектора фиксируется, а результаты проверки сразу появляются в личном кабинете на Госуслугах. В-третьих, это доступность: для предпринимателей из отдаленных районов отпадает необходимость встречи с инспектором лично.
– Виктор Васильевич, если резюмировать нашу беседу, какие рекомендации вы дадите контролируемым лицам для успешного прохождения профилактических мероприятий с использованием нового цифрового инструмента?
- Рекомендация одна: своевременно реагировать на уведомления с портала Госуслуг и заранее ознакомиться с функционалом приложения, изучив официальную инструкцию Минцифры России. Приложение "Инспектор" создано для оптимизации взаимодействия. Чем быстрее пользователь освоится в системе, тем комфортнее и эффективнее пройдет контрольное мероприятие.