Кейс: как АЛЬФА Development из Иркутска наладил процессы приемки с помощью «Базис Недвижимость»
Как было
Раньше приёмка выглядела так же, как у большинства: 20–25 записей в день на сотрудника, до 20% дефектов терялись или фиксировались повторно, вся коммуникация с подрядчиками — через почту и чаты, более половины времени команды уходило на координацию, а управленческие данные поступали с задержкой 1–2 дня.
Как стало после внедрения «Базис Недвижимость»
— 90% записей автоматизировано, переносы снижены до <3%.
— Число повторных приемок уменьшилось на 45%, 100% дефектов фиксируются с фото и статусами, а замечания распределяются автоматически по подрядчикам с контролем сроков.
— Операционная нагрузка снизилась на 35% — рост до 16–20 приёмок в день без расширения штата.
— Данные в реальном времени + 100% прозрачность процесса и управление «день в день».
Анастасия Шульгина, руководитель отдела заселения «Альфа Development»
«Передача ключей перестала быть самым сложным этапом проекта. Сейчас это понятный, спокойный и управляемый процесс. Покупатели приходят подготовленными, команда работает без авралов, а руководство видит реальную картину в цифрах».
«Альянс Цифровых Лидеров в стройке» в MAX
