В Тюменской области может нарастать кадровая проблема в отделениях Почты России. По словам источников редакции «МегаТюмень», знакомых с ситуацией, сотрудники не удерживаются на рабочих местах. Речь идет не о единичных случаях, а о системной тенденции, которая затрагивает как городские, так и сельские отделения. В чем причина?
Что происходит внутри
По словам одного из источников, основными причинами увольнений становятся низкая заработная плата. К этой проблеме прилагается и неудовлетворение условиями труда. Сотрудникам приходится трудиться в старых зданиях. Одна из экс-сотрудниц Почты рассказала, что всю зиму пришлось работать при +14 градусах в помещении, так как не работала система отопления. В какой-то момент поставили «пушки», которые производили теплый воздух, но от них к вечеру сильно болела голова.
При этом работники отмечают, что нагрузка остаётся высокой – особенно в условиях нехватки персонала. Уход одного сотрудника автоматически увеличивает объём задач для оставшихся, что создает замкнутый круг.
Не добавляет энтузиазма и так называемый план, который нужно выполнять. Сотрудники говорят, что каждому посетителю нужно предложить купить лотерейный билет, календарик и проч.
Официальная позиция: «Идёт перераспределение нагрузки»
В самой Почте России корреспонденту ситуацию объясняют иначе. Представители компании заявляют: речи о закрытии отделений не идет.
В пресс-службе отметили, что в настоящее время проводится перераспределение нагрузки между подразделениями. В рамках этой работы часть сотрудников может временно переводиться в другие отделения, а структура штата – корректироваться.
Также в компании подчеркивают, что изменения графика работы возможны при временном отсутствии сотрудников – например, из-за больничных или открытых вакансий.
Чаще всего это происходит в небольших отделениях, расположенных в небольших населённых пунктах, где поток клиентов небольшой. Если речь идёт о коротком промежутке времени, то на помощь приходят сотрудники специальной мобильной группы. Во всех остальных случаях мы передаём информацию в местный центр занятости и начинаем поиск нужного кандидата. Пресс-служба Почты России в Тюменской области.
Однако, как признают в самой компании, быстро закрыть вакансии удаётся не всегда – особенно в сельской местности, где общий дефицит кадров ощущается острее.
Сколько платят на почте
Официальные данные по зарплатам выглядят следующим образом:
- почтальоны – в среднем от 27 000 рублей;
- операторы почтовой связи – около 33 000 рублей;
- начальники отделений – порядка 50 000 рублей.
При этом зарплата формируется из оклада, премий и районного коэффициента. Размер дохода может меняться в зависимости от эффективности работы и занятости (полный или неполный рабочий день).
Социальные гарантии есть, но это не спасает
В Почте России подчеркивают, что компания соблюдает трудовое законодательство и предоставляет сотрудникам ряд льгот: «Мы предоставляем ДМС, страхование от болезней и несчастных случаев, компенсацию стоимости санаторно-курортного лечения, а также проезда к месту отдыха».
Тем не менее, по словам источников, именно уровень базовой оплаты и условия труда остаются ключевыми факторами, влияющими на решение людей уйти.
Услуги продолжают оказывать – но с оговорками
Несмотря на кадровые сложности, компания уверяет: жители региона продолжают получать почтовые услуги. В Тюменской области работает более 900 почтальонов, которые доставляют корреспонденцию и выплаты на дом вне зависимости от режима работы отделений.
– Текучесть персонала остается ниже обычного уровня, – заявляют в компании.
Однако в реальности жители некоторых населённых пунктов уже сталкиваются с временным закрытием отделений. Еще год назад жительница поселка Новотарманский под Тюменью жаловалась, что у них перестало работать почтовое отделение, и ей сложно платить налоги и отправлять посылки сыну на СВО.
Ранее мы писали о том, что тюменцы жалуются на магистральный сортировочный центр «Почты России».