Жители Ростова и Ростовской области сообщают о плохой работе мобильного интернета и сотовой связи. Почему 2 апреля не работают интернет и связь, разбираемся в нашем материале.
Проблемы со связью и доступом в интернет наблюдаются с 1 апреля. Тысячи пользователей операторов сотовой сети со всех уголков страны стали жаловаться на проблемы. Из-за падения скорости загрузки и нестабильного соединения люди не могли войти в интернет и даже позвонить.
По данным Сбой.рф, 1 апреля на операторов сотовой связи пожаловались порядка двух сотен человек. Судя по свежим данным за 2 апреля, проблемы с доступом остаются.
- Уже второй день не могу войти в интернет, и сотовая связь барахлит. Дозвониться мужу удалось только с третьего раза. Связь вроде бы есть, но дозвон идет не сразу. Перезагрузка телефона не помогает, - жалуется ростовчанка.
Помимо Ростовской области, трудности с доступом к интернету наблюдаются у жителей Москвы и Московской области, Санкт‑Петербурга, Ханты‑Мансийского автономного округа, Ставропольского, Краснодарского, Приморского и Пермского краев и ряда областей — Челябинской, Саратовской, Новосибирской, Свердловской, Иркутской, Оренбургской, Ростовской и Самарской.
Почему замедляют работу интернета и связи
Трудности с доступом к интернету и невозможность позвонить могут быть связаны с работой ПВО в регионах. По данным федеральных властей, отключения сотовой сети необходимо для обеспечения безопасности во время атаки БПЛА.
Какие сайты работают без мобильного интернета
Минцифры РФ утвердило перечень сайтов и онлайн‑сервисов, которые обязаны оставаться доступными российским пользователям даже при частичных или массовых ограничениях мобильного интернета (например, при введении режима ограничения связи в целях безопасности или ЧС).
В «белый список» входят, например, портал «Госуслуги», сайты президента России (kremlin.ru), Правительства РФ (government.ru), Госдумы, Совета Федерации, федеральных министерств, служб и агентств, а также сайты правительств субъектов РФ, федеральная платформа дистанционного электронного голосования (ДЭГ), сайты Генпрокуратуры, МВД, МЧС, система маркировки «Честный знак», портал «Объясняем.рф», «Движения Первых» и федеральная система «Молодёжь России».
К числу доступных ресурсов относятся также сайт Центрального банка РФ, сервисы ФНС, Московская биржа, платёжная система «Мир» (приложение Mir Pay) и банки — ВТБ, Альфа‑Банк, Промсвязьбанк (ПСБ), МТС‑банк.
Среди социальных сетей и мессенджеров в списке — «ВКонтакте», «Одноклассники», мессенджер MAX, сервисы «Яндекса» (Поиск, Карты, Музыка), Mail.ru и «Дзен».
В перечень включены маркетплейсы и магазины: Ozon, Wildberries, Avito, «Мегамаркет», супермаркеты «ВкусВилл», «Ашан», «Спар», Metro, «Петрович», «Лемана ПРО», а также службы доставки — «Почта России», СДЭК, «Деловые линии», «Купер», «Самокат».
В списке присутствуют и сервисы транспортной сферы: РЖД, авиакомпании «Аэрофлот», «Победа», «Гранд Сервис Экспресс», туристический сервис «Туту.ру», навигатор 2ГИС, такси «Максим» и «Яндекс Go», каршеринг «Ситидрайв».
Важно учитывать, что ограничения касаются только мобильного интернета — домашний проводной интернет и Wi‑Fi работают в обычном режиме без ограничений. Для доступа к сервисам из «белого списка» не требуется никаких дополнительных действий: операторы связи обеспечивают доступ автоматически.
Введут ли «белый список» для домашнего интернета
На днях в социальных медиа появилась информация о введении «белого списка» сайтов для домашнего интернета. Однако эта информация оказалась недостоверной.
«Белый список» используется только при ограничении мобильного интернета. Распространившаяся в СМИ информация о том, что провайдеры фиксированного интернета готовятся вводить ограничения на своих сетях и оставлять сервисы только из белого списка, — фейк», — говорится в сообщении.
Перебои с мобильной связью и интернетом 1–2 апреля затронули множество регионов России и, вероятно, связаны с мерами безопасности. О сбоях в работе связи можно сообщить оператору — это поможет быстрее выявить и устранить локальные неполадки.