Социальные сети усилили возможности манипуляции общественным сознанием, превратив виртуальные толпы в мощный инструмент влияния, что стали использовать для своих целей различные политически течения, движения и отдельные личности. Однако, большой вопрос, каким внутренним багажом благородства, осознанности и понимания ответственности своих действий, имеют все те персоны, которые допущены до управления массовым сознанием. Для будущих политиков и силовиков понимание рисков критично, чтобы избежать этических и правовых ловушек.
Гюстав Ле Бон в "Психологии толпы" описал толпу как образование с пониженной интеллектуальностью, высокой внушаемостью и импульсивностью, где индивид теряет рациональность под влиянием эмоций и слухов. В соцсетях это проявляется в вирусном распространении фейков: анонимность снижает ответственность, а алгоритмы усиливают эмоциональные образы, провоцируя хаос. Толпа некритично принимает призывы лидеров, что приводит к всплескам насилия или паники, как в случаях цветных революций. Конечно, я как автор заметки, журналист и блогер, не согласна с Ле Боном в целом и наблюдаю желание большинства граждан задаваться вопросами, пытаться находить на них ответы, но тут то их поджидает грамотный манипулятор, с новейшими методиками и техниками НЛП, у которого есть четкие цели и задачи, без оглядки на нравственные колебания у толпы.
Эдвард Бернейс, отец PR, развивал идеи манипуляции через лидеров мнений и пропаганду для "социальной инженерии", мы всю это пучины соверменности наблюдаем в мессенджерах и социальных сетях. Сегодня политики и инфлюенсеры используют ботов, фейковые аккаунты и таргет-контент для создания иллюзии трендов, разжигая ненависть или недоверие к традицонным институтам. Сложно подсчитать бюджеты, которые тратят заинтересанты для реализации идеи манипуляции гражданским мнением. Они огромны, причем совершенно без скидок на то, какая экономическая ситуация в стране.
Манипуляторы несут моральную ношу, однако, не все готовы ее признавать и культивировать. Более того, часто безнравственные действия политиков и управленцев, даже признавая вред "инженерии" обществу, продолжают свои манипуляции и достигая определенных успехов. Но обратная сторона этой медали существует. И она аукнется. Рано или поздно. Для политиков и силовиков это подрыв доверия к власти, эрозия этики и личная вина за травмы толпы - от психологических до физических. Государственная ответственность выше: манипуляции дискредитируют институты, провоцируя нестабильность, как в случаях фейковых новостей о ВС РФ.
Допустимы манипуляции для общественного блага: просвещение (кампании против вредных привычек), стабилизация (контрпропаганда против экстремизма) и национальная безопасность (борьба с дезинформацией врага). Политико-правовое манипулирование законно, если вписывается в правовое поле и служит интересам общества, без обмана. Силовики могут использовать PR для предотвращения беспорядков.
Исключены цели, наносящие вред: разжигание ненависти, фальсификация выборов, подрыв суверенитета или дискредитация ВС - в РФ это ст. 207.3 УК (до 15 лет за тяжкие последствия). Запрещены фейки, угрожающие порядку (штрафы до 5 млн руб.), травля по политическим мотивам или создание сетей ботов для хаоса. Такие действия аморальны и криминальны, ведут к ответственности.
Будущие лидеры и управленцы должны балансировать влияние с этикой, чтобы укреплять, а не разрушать государство. В идеале, хотелось бы внедрения работающего кодекса чести. Но это я уже размечталась, друзья. Что не вредно, в наше то время. Утешает.
