Xiaomi добавила в линейку умного дома автокормушку для кошек с встроенной камерой. Обзор 150 градусов, датчик движения, инфракрасная подсветка для ночной съемки и поддержка карт памяти до 128 гигабайт. По сути обычная автокормушка, но с возможностью круглосуточно снимать, как кот ест. Стоит около 6500 рублей.
Для владельцев котов это просто приятная игрушка. Для маркетологов здесь кое-что интереснее.
Xiaomi снова делает то, в чем преуспела давно: берет простой бытовой предмет и добавляет в него одну неожиданную функцию, которая полностью меняет восприятие продукта. Кормушка сама по себе не вызывает эмоций. Кормушка, которая снимает вашего кота ночью в инфракрасном свете, это уже история, которой хочется поделиться.
С точки зрения нейромаркетинга здесь активируется один из самых мощных триггеров покупки: эмоциональная близость к питомцу. Люди тратят на животных значительно больше, чем планируют, потому что расходы на питомца мозг воспринимает иначе, чем расходы на себя. Камера в кормушке это не гаджет, это способ быть ближе к коту, пока ты на работе. Именно так человек это и чувствует в момент покупки.
Отдельно стоит отметить контентный потенциал продукта. Видео спящих, едящих и просто смотрящих в камеру котов собирают миллионы просмотров без какого-либо продакшна. Xiaomi фактически продает не кормушку, а генератор контента для владельца. Покупатель сам становится распространителем информации о продукте, выкладывая ночные видео своего питомца с подписью про умную кормушку.
Для брендов и маркетологов здесь простой урок. Продукт, который создает контент руками самого покупателя, продвигает себя сам. Задача на этапе разработки не только в функции, но и в том, захочет ли человек об этом рассказать. Xiaomi с котами этот вопрос явно задала заранее.