Пассажирам внутренних рейсов вернут деньги за задержку скоростных поездов. Минтранс Узбекистана разрабатывает новые правила компенсации стоимости проезда на внутренних рейсах. Работа ведется после рассмотрения жалоб пассажиров. В прошлом году 51 человек обратились с претензиями по поводу задержке поездов.
Сумма компенсации будет рассчитываться в зависимости от времени задержки поезда.
Так, при опоздании на 15-30 минут пассажир получит 15% стоимости билета, 31-60 минут – 25%, 61-120 минут – 50%.
Если задержка превысит два часа, то пассажирам вернут полную стоимость проезда.