Давайте слышать друг друга: в Назарово управляющая компания «Маяк» меняет формат работы с собственниками
Ситуация в сфере жилищно-коммунального хозяйства сегодня довольно сложная. Есть проблемы, связанные с инфраструктурой, управлением и финансированием, и носят они системный характер. Весна показала: в городе Назарово полно проблем, конечно, существенно их добавила морозная снежная зима. Сотни жалоб от населения в социальных сетях, претензии схожи: каша на дворовых территориях и невозможно выехать, не подсыпано и скользко ходить, потекли кровли и тому подобное.
Далеко не всегда виновата управляющая компания, где-то снег со своей территории не вывез муниципалитет, где-то должного внимания к проблеме не уделили ресурсники, как, например, на доме 102 «а» по улице 30 лет ВЛКСМ, где систематически топило подвал из-за подпоров в колодце ЦРКК, и смена сезона здесь совершенно ни при чем.
Опять же, этот дом стал ярким примером работы управляющей компании «Маяк» с собственниками. Сначала коммунальщики поработали с ресурсниками. В настоящее время на доме появилась старшая, собственниками совместно с управляющей компанией принято решение о замене проблемного участка. Намечены работы по замене участка кровли. В общем, накопившиеся проблемы начали решаться.
Не только этому дому управляющая компания сегодня уделяет пристальное внимание: каждый день «Маяк» отрабатывает десятки заявок, порой приходится работать без выходных, причем всем, включая руководящий состав.
Сегодня «УК "Маяк"» возглавил еще молодой, но уже довольно опытный в сфере ЖКХ директор — Артем Гончаров, начальником участка ТВС и РСУ назначен Денис Ковалев. Оба нацелены на то, чтобы изменить формат работы. Их не пугают 75 заявок только по кровлям за несколько дней, помимо текущих проблем, скажем, с вентилем в подвале или вывозом снега. Работа спорится.
Мы пообщались с директором УК и начальником участка. Подробности в материале на нашем сайте.
