Мы часто рассуждаем о том, как лучше выстраивать процесс общения с другими людьми, как слушать и быть заинтересованными. И мы часто настаиваем на том, что стоит чувствовать и ощущать себя, чтобы быть внимательными к тому, что происходит в процессе беседы. Однако мы не всегда чувствуем грань, где стоит углублять тему, а где стоит остановиться, потому что мы нарушаем границу дозволенного. Сегодня рассуждаем о том, где стоит быть аккуратнее, а где можно углублять диалог.
Сразу оговоримся, что люди все разные. Кто-то открыто и сразу говорит, на что он согласен, а что ему неприятно, какие темы он не станет обсуждать, и в каком формате вы будете взаимодействовать. Кто-то наоборот из вежливости отвечает на все вопросы, что задаются, потому что не может отказать или считает, что это повредит вашим отношениям. Третьи порой любят делиться подробностями своей жизни, и вы отлично попадаете в команду, кто слушает их. И вариантов собеседников может быть целое множество. Поэтому начнём со списка тем, которые не стоит спрашивать самостоятельно:
- доход и заработок;
- сексуальная жизнь;
- семейные подробности;
- травмы прошлого;
- религиозные, политические и иные мировоззренческие взгляды;
- внешность собеседника и его здоровье.
Это те сферы, которыми человек делится, если или когда сам чувствует, что хочет с вами этим поделиться, потому что увидел в вас того, кому можно доверять и не быть осужденным. Эти темы могут содержать огромные моменты прошлого или настоящего, поэтому собеседнику может быть некомфортно, болезненно или неприятно говорить об этом, особенно, если вы только познакомились или находитесь в деловой/рабочей среде.
Какие правила действуют в диалоге для сохранения границ собеседника?
Во-первых, высказывайте своё мнение по поводу его личных моментов, если он об этом спросил. Или вы можете спросить: "хочешь услышать мою позицию по этому поводу?". Но главное быть готовым к тому, что человек может отказаться, и это его выбор, не говорящий не о том, что мы не важны или человек какой-то плохой.
Во-вторых, не опускайте оценочных суждений по поводу вкусов, личности, внешности, предпочтений человека. Да, он может быть одет не так, что соответствует вашему чувству прекрасного, он может быть толще или худее того, как вы видели его в прошлый раз, однако остро реагировать на перемены или вкусы не стоит. Если что-то резко изменилось в облике человека или его привычках, вы можете поинтересоваться, почему он сейчас любит зелёный цвет, есть только овощи или перешёл на другой стиль музыки. Когда вы получаете чуть больше информации о том, что происходит, вы уже сможете понять, это временное увлечение, новый стиль, поиск себя или что-то ещё.
В-третьих, будьте внимательны к проявлению тактильности. У всех разная зона, в которой им комфортно воспринимать человека, поэтому не приближайтесь слишком плотно к тому, с кем только познакомились. Или интересуйтесь, готов ли ваш собеседник к приветственным или прощальным объятиям.
В-четвёртых, избегайте насмешек в адрес собеседника. Да, шутки бывают разные, как и люди с разными типами самоиронии. Кто-то прокачал самооценку и самоценность, и ему кажутся забавными многие шутки. Однако для другого может долгое время отзываться ваша фраза, которой вы хотели поднять настроение, а человек загнался. К тому же, часто человек не позволяет над собой подшучивать тем, кто ещё не вошёл в его близкий круг, поэтому здесь тоже могут быть вопросы. Да и шутить можно по-разному, поэтому стоит сначала хорошенько понаблюдать над тем, как человек относится к себе, к юмору, насколько близким считает вас, и вот если всё совпадает, то шутите на здоровье и получайте от этого совместное удовольствие.
Здесь не так много столпов, на чём базируется уважение к чужим личным границам. Однако очень помогает ваша собственная чувствительность к вашим личным границам, потому что так вы будете стараться не делать в адрес другого то, что не нравится вам.
Общение - это поток, где вы узнаёте друг друга и испытываете множество эмоций, каждый раз происходит что-то своё и уникальное, но не менее интересное. Удачи вам в этом процессе!
С уважением, Яна Карх.