Главным релизом месяца стал, конечно, анализ звонков с ИИ. Над каждым звонком работает сразу пара ИИ: ChatGPT + DeepSeek. Сложные задачки были на каждом шагу, всё работает в облачной CRM, а в коробочной версии — нет. Всё работает с МТС-телефонией, а с «Мегафоном» — нет. ChatGPT отлично расшифровывает звонки до 5 минут, а 15 — уже нет. В итоге после решения ключевых задач появился удобный инструмент для РОПа или руководителя: все звонки под рукой, анализ и сравнение со скриптом за несколько секунд. Можно выдохнуть и двигаться дальше. Это создание базы знаний компании из звонков опытных сотрудников, сохранение звонков как примеров для новичков и тренажёр по всем этапам продаж. Второй важный релиз — это обновление сбора отзывов с карт. Раньше отзывы обновлялись раз в сутки. Хорошей мотивацией стала одна компания из Кирова (спасибо, родные!). У неё больше десяти филиалов, оплатили подписку на месяц и потом ушли с причиной: «протестируем другой сервис». Наш менеджер через пару недель уточн