Обычное утро, стандартное отключение отопления для проведения работ на линии. Казалось бы, что может произойти после его включения, а может, и еще как.
Ситуация: коммунальщики включили обратно отопление, и в одной из квартир прорвало батарею. Как итог, три затопленных квартиры.
😱 Что же теперь делать собственникам?
Я составил для Вас чек-лист для подобной ситуации!
1. Позвоните в УК/ТСЖ и оставьте заявку на выезд специалиста для устранения причин протечки и составления акта о заливе.
❗️Обязательно узнайте номер заявки и время прибытия специалиста! Эти данные могут понадобится, если разбирательство дойдет до суда.
2. Сфотографируйте место потопа, каждый пострадавший предмет отдельно.
3. При составлении акта о заливе обратите внимания на следующие моменты:
- должен быть указан виновник УК/ТСЖ/сосед и т.д.
- перечислены все пострадавшие предметы (мебель, стены, пол, техника и т.д)
- указана причина потопа
- дата, время и адрес происшествия
‼️ Акт должен быть составлен и подписан не позднее 12 часов с момента обращения в аварийно-диспетчерскую службу
4. Закажите независимую экспертизу для оценки ущерба.
Но не забудьте оповестить о дате и времени проведения экспертизы виновника и УК.
5. Попробуйте мирно договориться с виновником о возмещение ущерба.
Не получилось? Отправляйте виновнику досудебную претензию.
6. Получилось договориться? Отлично!
Если нет, то обратитесь в суд для возмещения ущерба, в иске укажите все затраты (ущерб, экспертиза и т.д.).
🏃♂️➡️ Возможно, этот путь будет не самым коротким по времени, но так Вы сможете получить деньги за пострадавшее имущество!
💡 Не хотите разбираться с УК или соседями? Оформите полис страхования квартиры, тогда Вам потребуется только оформить акт и передать документы в страховую компания! Компания сама все оценит и выплатит компенсацию за пострадавшее имущество!
Для оформления напишите мне в личные сообщения, помогу сохранить Ваше имущество!