Если ваша компания работает с тендерами, вы знаете эту боль. Данных много, а ясной картины нет.
Руководитель часами собирает статистику по отделам. Менеджеры тонут в заявках. Ценные причины проигрышей или незаполненные поля остаются незамеченными. Знакомая ситуация?
Мы в АКАМ столкнулись с этим сами. Наш продукт «АКАМ:ТОРГИ для 1С:CRM» уже давно автоматизирует ключевые процессы: от импорта заявок до сквозной воронки. Но мы решили пойти дальше и превратить накопленные данные в реальный инструмент управления.
Так появился комплект аналитических дашбордов для 1С:Аналитики.
Теперь это не просто система учёта тендеров. Это система управления эффективностью на всех уровнях: от рядового менеджера до директора.
Почему обычные отчёты уже не работают
Стандартные отчёты в 1С полезны, но у них есть минусы. Они статичны и разрознены. Чтобы увидеть полную картину, руководителю приходится формировать несколько отчётов, сводить их в Excel и тратить время на «додумывание» данных.
Наши дашборды решают это иначе.
Вся ключевая аналитика на одном экране. Визуально и интерактивно: кликнули на диаграмму, получили детализацию. Единые стандарты: вместо «местечковых» терминов 1С используем понятные показатели: «Сумма выигранных контрактов», «Заявки в работе», «Обеспечение». Готовность к аудиту: незаполненные регионы, отсутствие причин отказа — всё видно сразу. (Здесь одно тире в конце перечисления, но оно неизбежно в русском языке для обобщения; если строго, можно перестроить: «Всё это становится очевидным».)
Мы создали три дашборда. Для трёх уровней управления.
1. Дашборд директора: стратегия одним взглядом
Для первого лица компании важна общая картина и динамика. Этот дашборд даёт ответы на вопросы, которые раньше требовали отдельного совещания.
Что внутри:
- Общий объём и динамика: сумма заявок, заключённые контракты с разбивкой по годам.
- Контроль обеспечения: сколько средств заморожено на площадках.
- Участие в торгах: динамика по месяцам.
- Качество данных: подсветка пустых полей и некорректных дат.
Главный плюс: дашборд «легализует» данные. Вы видите не только успехи, но и узкие места. И можете принимать решения на основе фактов, а не догадок.
2. Дашборд руководителя тендерного отдела: контроль и аналитика
Это главный рабочий инструмент для управления командой. Он объединяет оперативный контроль и глубокий анализ эффективности.
Что внутри:
- Воронка и конверсия по этапам, площадкам, регионам и менеджерам.
- Эффективность сотрудников: количество выигранных тендеров, сумма контрактов, причины проигрышей.
- Аналитика по площадкам и регионам.
- Причины отказов: статистика для работы над ошибками.
- Календарь дел и задач отдела.
Гибкость: общие фильтры по ответственным, площадкам, регионам, периодам. Визуальное разделение блоков: «Тендеры в работе», «Аналитика по заявкам», «Задачи отдела», «Обеспечение».
3. Дашборд менеджера: фокус на личной эффективности
Рабочее место специалиста, который ведёт тендеры. Помогает не утонуть в задачах и видеть свою личную статистику.
Что внутри:
- Мои активные тендеры и их статусы.
- Персональная воронка: сколько заявок на каком этапе.
- Сумма выигранных контрактов.
- Задачи на сегодня, связанные с обеспечением и подачей заявок.
Никакой магии, только чёткое понимание, где вы сейчас и что нужно сделать.
Как это работает: техническая простота
Вам не нужно быть аналитиком. Дашборды построены на штатном инструменте 1С:Аналитика и используют данные, которые уже есть в системе:
- Данные из заявок и интересов (сценариев продаж).
- Информация об обеспечениях, сроках, ответственных.
- Статистика по победам и проигрышам.
Для подключения достаточно наличия модуля «АКАМ:ТОРГИ» и 1С:Аналитики (в том числе временной лицензии). А затем подключить готовые файлы дашбордов. Три файла, три дашборда.
Важный момент: для работы с дашбордами не требуется публикация базы. Достаточно дата-акселератора, который собирает данные для аналитики.
От учёта к управлению
«АКАМ:ТОРГИ» уже помогает компаниям автоматизировать рутину: загружать заявки, вести воронку, контролировать дедлайны.
Новые дашборды делают следующий шаг. Они превращают накопленные данные в инструмент управления бизнесом.
Вы перестаёте гадать, почему упала конверсия, и начинаете видеть это в отчёте. Вы перестаёте просить сотрудников «собрать статистику» и открываете дашборд. Вы перестаёте терять деньги на неэффективных площадках и видите это на диаграмме.
Хотите увидеть, как это работает на ваших данных?
Закажите демо-доступ к «АКАМ:ТОРГИ» с подключёнными аналитическими дашбордами. Мы покажем, как пять минут анализа могут сэкономить часы работы и открыть новые точки роста для вашего тендерного отдела.
Подробнее на сайте akam.ru