Делимся цифрами, которые видим по рынку, и инструментом, который помогает с ними работать
Сначала хорошие новости
Российский рынок стоматологических услуг чувствует себя уверенно. По прогнозам аналитиков, в 2025 году он достигнет около 251 млн приёмов - плюс 1,2% к прошлому году. В денежном выражении объём рынка оценивается в 820–850 млрд рублей. Частная стоматология остаётся одним из наиболее устойчивых сегментов платной медицины в стране: люди лечат зубы даже в сложные времена - просто иногда откладывают, иногда выбирают попроще.
За последние три года в стране открылось более 2,3 тыс. новых стоматологических клиник (по данным CNews). Средний чек растёт, интерес к имплантации и протезированию не падает, клиники открываются. На первый взгляд - всё нормально.
Теперь про издержки
В конце 2025 года сразу несколько федеральных изданий - RTVI, Коммерсантъ, МК, Вечерняя Москва, Ямал- Медиа - опубликовали материалы с прогнозами стоматологов на 2026 год. Общий сигнал: себестоимость работы клиники будет расти.
Несколько факторов действуют одновременно.
Около 80% оборудования и расходных материалов, которые используют российские стоматологи, - импорт. Европейские поставщики либо ушли, либо работают через длинные цепочки посредников. Каждое лишнее звено в логистике - это наценка, которая в итоге оседает в закупочной цене.
НДС вырос до 22%. Сами медицинские услуги им не облагаются, но всё смежное - аренда, коммунальные услуги, логистика, расходники - облагается. Конкретный пример, который приводят эксперты: клиника закупала материалы на миллион рублей плюс 200 тысяч НДС. Теперь тот же миллион - плюс 220 тысяч. Разница в 20 тысяч с каждого миллиона закупок. При регулярных объёмах это ощутимо.
Реалистичный консенсус по рынку, который звучит от практикующих врачей и отраслевых аналитиков, - рост себестоимости на 20–40%. В сложных сегментах - имплантация, протезирование, ортодонтия - выше, потому что там выше доля дорогих импортных позиций.
Почему это важно именно сейчас
Казалось бы: выросли издержки - подними цены. Но не всё так просто.
Пациент становится осторожнее. По данным Dental Data 45% пациентов целенаправленно откладывали необходимые визиты к врачу из-за высокой стоимости лечения. Платёжеспособность аудитории не растёт пропорционально расходам клиники - и это создаёт давление с обеих сторон.
При этом рынок плотный. На нём работает не менее 26 000 клиник. Экстенсивный рост закончился - новых пациентов особо не прибавляется, клиентская база делится между участниками рынка примерно в тех же пропорциях.
В такой ситуации конкурентное преимущество смещается в сторону операционной эффективности. Не в том, кто больше потратит на рекламу, а в том, кто умнее управляет издержками - в том числе закупочными.
Что можно сделать с закупками
Закупки расходных материалов - одна из тех статей, где у клиники есть реальные рычаги влияния. Не на цену материалов как таковую, но на то, как, когда и у кого они закупаются.
Типичная картина: повторный заказ собирается вручную — кто-то по памяти, кто-то по старой распечатке. Уточняют наличие, ждут ответа менеджера, переоформляют, если что-то закончилось. На это уходят часы, которые в клинике стоят дорого. При этом актуальные акции часто проходят мимо — не потому что клиника не хочет сэкономить, а просто потому что некогда за этим следить.
Именно это мы хотели решить, когда создавали Rocada Box.
Что такое Rocada Box
Это интерактивный сервис для управления закупками стоматологической клиники, который мы разработали на базе 35 - летнего опыта работы на рынке. Сайт сервиса: rocadabox.ru.
В каталоге - более 60 000 позиций: расходные материалы, инструменты, оборудование от проверенных производителей, всё сертифицировано. Отгрузка в течение суток после оплаты, бесплатная доставка в 210 городов России - через собственную транспортную инфраструктуру, не сторонних перевозчиков.
Но главное не каталог, а то, как выстроена работа с ним:
- В личном кабинете сохраняется полная история заказов - любой можно повторить в несколько кликов, не тратя время на поиск позиций заново.
- Можно создавать шаблоны для регулярных закупок: один раз собрал список - дальше просто нажимаешь «заказать».
- Сервис автоматически предлагает аналоги - если нужной позиции нет или есть более выгодный вариант.
- Есть мобильное приложение - заказать можно прямо из кабинета, без компьютера.
И многое другое - о конкретных функциях и сценариях использования мы будем рассказывать в следующих публикациях.
Всё это - чтобы рутина вокруг расходников занимала меньше времени и денег.
Вместо вывода
Рост издержек в 2026 году - не повод для паники, но повод для ревизии процессов. Клиники, которые выстроят управляемую систему закупок в ближайшее время, просто окажутся в более устойчивой позиции, чем те, кто продолжит работать по старинке.
Посмотреть, как работает сервис, можно на rocadabox.ru. Регистрация бесплатная.
Источники: RTVI, Коммерсантъ, МК, Вечерняя Москва, Ямал- Медиа, CNews, BusinesStat / РБК Исследования рынков, DentalData
