Ростовская область, 3 апреля 2026, DON24.RU. На площадке отделения Сбера в здании областного автовокзала «Центральный» состоялась рабочая встреча представителей администрации Первомайского района города Ростова-на-Дону и руководства банка. Ключевым вопросом повестки стало применение искусственного интеллекта в социальной сфере и муниципальном управлении.
Перед муниципальными служащими выступили заместитель управляющего Ростовским отделением Сбербанка Елена Руфова, заместитель главы администрации Первомайского района г. Ростова-на-Дону Михаил Ожерельев и руководитель проектов экосистемы Ростовского отделения Сбербанка Татьяна Бодарева.
Началом диалога стала экскурсия по офису, открытому в ноябре 2025 года. Сегодня это единственное банковское отделение на территории Центрального автовокзала, что делает его важной точкой притяжения для жителей донской столицы. Гостям продемонстрировали современные технологии: идентификацию клиентов по биометрии (консультация без паспорта), зону умных устройств и безбарьерную среду.
Автор фото - Глеб Садов.
Елена Руфова, заместитель управляющего Ростовским отделением Сбербанка:
«Для нас в Сбере важно повышать открытость и доступность финансовых услуг для жителей Ростовской области. Всего в регионе работает 371 отделение банка, а в донской столице — 39 офисов. Ежедневно за консультацией в Сбер обращаются более семи тысяч жителей и гостей Ростова-на-Дону. Мы видим большое доверие со стороны органов власти к нашим ИИ-решениям. Поэтому мы не просто консультируем по продуктам, но и берем на себя роль провайдера знаний: обучим коллег из администрации эффективно использовать нейросети и анализ данных для оптимизации рабочих процессов».
Автор фото - Евгений Чистяков.
Михаил Ожерельев, заместитель главы администрации Первомайского района г. Ростов-на-Дону:
«Для нас важно, чтобы городское управление шло в ногу со временем. Искусственный интеллект сегодня — это рабочий инструмент, который повышает эффективность планирования и работы с данными. Сотрудничество со Сбером, одним из флагманов в сфере ИИ-технологий, позволит нашей команде пройти качественное обучение и внедрить лучшие практики в повседневную работу на благо жителей Первомайского района».
По итогам встречи стороны договорились о запуске образовательной программы по искусственному интеллекту для муниципальных служащих.