Жители Ростовской области продолжают наращивать долги за электроэнергию перед гарантирующим поставщиком. В апреле компания может отключить электричество 25 тысячам потребителей за долги — эти люди проигнорировали уведомления о задолженности. Ранее «ТНС энерго Ростов-на-Дону» направляла эти предупреждения в квитанциях, через смс-сообщения, бумажные и электронные письма, личный кабинет, а также по телефону.
Компания возобновит подачу электроэнергии, только когда потребитель полностью погасит долг и оплатит компенсацию за отключение и подключение — она достигает 5 тысяч рублей. Подключение специалисты выполнят в течение двух дней после поступления денег на счёт гарантирующего поставщика.
До момента фактической оплаты поставщик начисляет пени на сумму долга.
Если компания взыщет задолженность через суд, должнику также придётся оплатить госпошлину — 2 000 рублей. Таким образом, дополнительные расходы из-за долгов в некоторых случаях могут превышать сам размер долга.
Граждане, имеющие право на льготы, теряют возможность получить от органов социальной защиты компенсацию расходов на оплату коммунальных услуг.
Чтобы избежать отключения электроэнергии и других негативных последствий, энергетики советуют проверить наличие долга в сервисе «Проверить задолженность», а также в личном кабинете и мобильном приложении. Если долг есть — необходимо его погасить.