Масштабный сбой произошел в российских банках. Об этом 3 апреля сообщается на портале Downdetector.
Портал информирует, что число обращений по поводу проблем в работе Сбербанка превысило 1467. Наибольшее количество жалоб поступило из Москвы, Самарской области, Санкт-Петербурга, Новосибирской области и Московской области. Пользователи столкнулись с техническими неполадками в мобильных приложениях, сервисах и личных кабинетах.
Ранее Сбербанк предупредил своих клиентов о возможных затруднениях при оплате картой. Представители банка сообщили, что уже предпринимают шаги для устранения этих неполадок.
Клиенты также жалуются на проблемы с работой Системы быстрых платежей (СБП). Всего зафиксировано 105 обращений. Неисправности были отмечены в Москве, Санкт-Петербурге, Свердловской, Новосибирской и Московской областях.
О сбоях в функционировании Т-Банка сообщили 85 человек. Большинство жалоб поступило из Самарской области. Заявители также были из Приморского края, Санкт-Петербурга, Оренбургской области и Татарии. Чаще всего клиенты указывают на проблемы с мобильным приложением.
Сбой в работе Банка ВТБ заметили около 27 пользователей, большинство из которых находятся в Москве. Наибольшее количество нареканий вызвали функционирование веб-сайта, мобильного приложения и предоставляемых услуг.
Кроме того, клиенты Альфа-банка и сервиса доставки «Самокат» столкнулись с техническими проблемами. В пресс-службе Национальной системы платежных карт сообщили, что возможны временные затруднения с обработкой транзакций по картам или их отмена. В НСПК подчеркнули, что это не отразится на безопасности средств на счетах.
Общее число клиентов ВТБ, Сбербанка, Т-Банка и Альфа-Банка составляет десятки миллионов человек по всей стране. Очевидно, что масштабы сбоя огромны и охватывают большинство регионов России. Количество жалоб исчисляется тысячами.