Размеры потерь граждан от мошенников за 2025 год разняться в зависимости от ведомства. Что само по себе логично, так как единой базы мошенников, по сути, до сих пор нет.
Так Центральный Банк России учитывает перевод со счета на счет или с карты на карту.
ЦБ создал базу данных мошеннических реквизитов – на текущий момент в ней 200 тысяч уникальных реквизитов мошенников, а число людей, которым принадлежат реквизиты еще меньше.
Если деньги сняты с карты и переданы курьеру, то в учет статистики ЦБ такая кража не идет. Схема с курьерами распространена не только в доставке, но и при мошенничестве, в том числе чтобы реквизиты не попали в эту базу. На открытие счета уходит время и деньги, а блокируется он достаточно быстро.
«За каждой записью реквизитов в базе всегда стоит человек, который потерял деньги и обратился в свой банк из-за хищения средств злоумышленниками. Перед тем, как включить данные в базу, мы всегда запрашиваем позицию как у банка потерпевшего, так и у банка получателя денег» - говорит Зампред ЦБ Герман Зубарев.
МВД ведет статистику по обращениям граждан. До октября 2025 года чтобы подать обращение, нужно было, например, прийти в банк и получить бумажную справку из бака о мошеннической операции, а затем уже пойти в пол. В связи с чем порядка 40% людей, столкнувшихся с мошенничеством на суммы менее 20 тыс. рублей, просто не обращались в правоохранительные органы.
С октября ЦБ обязал все банки добавить кнопку в клиент банк для того, чтобы отметить мошенническую операцию и получить электронную справку.
По данным МВД в 2025 году число пострадавших составило 496 808 человек, причем число пострадавших пенсионеров уменьшилось на 17,4%, а число пострадавших несовершеннолетних возросло в двое. Сумма среднего ущерба от потерь в 2025 году увеличилась на 5%.
Сбербанк пытается учитывать все в своей статистике. По данным Сбербанка потери населения от мошенников за 2025 год составили 280–285 млрд рублей сказал зампред Сбербанка Станислав Кузнецов на заседании в Совете Федерации. Что меньше прогнозных значений - 345 млрд рублей.
С сентября 2025 года у банков появилась возможность вводить лимиты на снятие в банкоматах, если есть признаки действий под влиянием мошенников, по данным ЦБ это позволило спасти как раз 44 млрд рублей.