Недавно столкнулась с такой ерундой — захожу в AppStore, а он не загружается. Либо бесконечно крутится «загрузка», либо пустой экран, как-то раз появилась надпись «не удалось подключиться».
Проблема сохранялась несколько дней и имела, можно сказать, «массовый» характер — на всех наших айфонах и, судя по вопросам в Интернете, у многих других людей тоже.
Перепробовали разные способы от выхода из Apple-аккаунта до обновления системы, но безрезультатно. Из всех возможных решений помогла настройка DNS.
Зашла в Настройки — Wi-Fi. Напротив сети, к которой подключен телефон, нажала на синенький значок “i”, а затем на «Настройки DNS» внизу. Далее выбрала «Вручную», удалила имеющийся сервер 192.168.0.1 и добавила три новых: 1.1.1.1, 4.4.4.4, 8.8.8.8. Сохранила и вуаля — AppStore заработал.
Появление проблемы совпало по времени с активным замедлением и блокировками Телеграма. Судя по объяснениям в Интернете, ДНС иногда может работать с перебоями или не работать вообще, например, из-за блокировок Роскомнадзора. В таких случаях и нужно просто заменить стандартный сервер на другой.
Но работает это только с Wi-Fi. Поэтому, чтобы что-то скачать из магазина приложений, нужно подключиться к какой-нибудь сети и проделать с её настройками ту же манипуляцию.
—————
Другие вопросы про айфоны здесь: