Специалисты Лозаннского университета (Швейцария) хотели разобраться, почему именно уведомления так хорошо перехватывают внимание. Дело в самом факте всплывающего окна? В привычке реагировать на сигнал телефона? Или в личной значимости сообщения? Чтобы проверить эти факторы по отдельности, 180 студентов, принимавших участие в эксперименте, разбили на три группы. Все выполняли тест Струпа — классическую задачу, где нужно называть цвет шрифта слова, игнорируя его значение (например, слово «синий», напечатанное красным). Во время теста на экране появлялись всплывающие окна в стиле уведомлений на смартфоне.
Первую группу убедили, что их телефоны синхронизированы с компьютером и всплывающие сообщения — настоящие, личные. Вторая группа видела реалистичные уведомления из соцсетей, но знала, что это чужие сообщения. Третья — только размытые, нечитаемые всплывающие окна, которые лишь передавали визуальное движение, подобное тому, что происходит на экране смартфона.
Отвлекающий эффект наблюдался во всех трех группах, но сильнее всего — в первой, где участники считали уведомления предназначенными себе. Это означает, что внимание перехватывается сразу на нескольких уровнях: нас отвлекает и само движение на экране, и выработанная привычка реагировать, и личная значимость сообщения. Причем чем более эмоционально значимым участник считал уведомление, тем дольше длилось отвлечение. Это подтвердили и данные айтрекера: зрачки расширялись синхронно с задержкой реакции — это признак эмоционального возбуждения.
Еще одним важным результатом стал вывод о том, что общее экранное время за день мало говорит о том, насколько сильно человек отвлекается. Гораздо точнее это предсказывали количество получаемых уведомлений и частота, с которой человек проверяет телефон. «Наши данные указывают на то, что именно фрагментированное использование смартфона, а не просто общее время у экрана, играет ключевую роль в том, как технологии влияют на наше внимание», — пояснил автор исследования Ипполит Фурнье.
При этом ученые предостерегают от радикальных выводов. «Наши результаты не следует интерпретировать как призыв полностью отказаться от соцсетей или уведомлений, — подчеркивает Фурнье. — Цель не в запрете, а в осознанном и адаптивном использовании технологий». Семь секунд — пустяк, если это случилось однажды. Но умноженные на сотню раз в день, они превращаются в ощутимую потерю концентрации и продуктивности, поэтому стоит выработать эффективные стратегии работы с уведомлениями, чтобы не тратить на них слишком много времени, но при этом и не пропускать что-то важное.
Ранее ученые выяснили, что мозг «портится» из-за коротких видео.