Многие владельцы хотят быстрый результат. 👉 “Сделать книгу продаж — и чтобы всё заработало” Логика понятна: — прописать скрипты
— зафиксировать стандарты
— описать этапы И через неделю получить: 👉 управляемый отдел продаж
👉 рост конверсии
👉 стабильный результат Но в реальности всё сложнее. Факт: 👉 книга продаж — это инструмент
👉 а не система управления Можно за неделю: — прописать скрипты
— создать регламенты
— оформить стандарты Но если нет: — контроля
— внедрения
— управления 👉 это останется документом Собственник думает: 👉 “мы всё описали — значит работает” На практике: — менеджеры читают и забывают
— РОП не контролирует
— процессы идут по старому И снова: 👉 скрипты есть
👉 регламенты есть
👉 продаж нет Только в одном случае: 👉 когда она встроена в систему продаж Это значит: — скрипты используются
— стандарты контролируются
— отклонения фиксируются
— результат измеряется Только тогда: 👉 книга продаж начинает давать деньги Да. Но важно понимать: 👉 за 7 дне