Найти в Дзене
HelpSysAdmin

Сетевая лицензия недоступна в Autocad и Revit

В середине марта Microsoft что-то вновь обновил, в этот раз касаемо защиты и антивирусного встроенного программного обеспечения. Из-за этого проблемы случились у пользователей, работающих с Автокад, Ревит, каких-то еще схожих программ от Autodesk. При запуске Autocad или Revit пользователи наблюдали ошибку лицензирования: Сетевая лицензия недоступна Возможные причины: все лицензии используются, сервер недоступен или срок действия лицензии истек. Обратитесь в системному администратору или в службу поддержки. Ошибка [-8.544.0] Причина в том, что защитник Windows 10/11 (встроенный в систему антивирус) распознал и добавил в карантин файл отвечающий за сетевую лицензию. Путь, к данному файлу: C:\Program Files (x86)\Common Files\Autodesk Shared\AdskLicensing\ Это не полный путь, там далее идет папка с определенной установленной версией и уже в ней файл version.dll Если зайти в Защитник Windows, то в карантине можно обнаружить данный файл по данному пути Тут требуется нажать Действия и Восста

В середине марта Microsoft что-то вновь обновил, в этот раз касаемо защиты и антивирусного встроенного программного обеспечения. Из-за этого проблемы случились у пользователей, работающих с Автокад, Ревит, каких-то еще схожих программ от Autodesk.

При запуске Autocad или Revit пользователи наблюдали ошибку лицензирования:

Сетевая лицензия недоступна

Возможные причины: все лицензии используются, сервер недоступен или срок действия лицензии истек. Обратитесь в системному администратору или в службу поддержки.

Ошибка [-8.544.0]

Ошибку лицензирования: Сетевая лицензия недоступна - при запуске Autocad или Revit
Ошибку лицензирования: Сетевая лицензия недоступна - при запуске Autocad или Revit

Причина в том, что защитник Windows 10/11 (встроенный в систему антивирус) распознал и добавил в карантин файл отвечающий за сетевую лицензию.

Путь, к данному файлу:

C:\Program Files (x86)\Common Files\Autodesk Shared\AdskLicensing\

Это не полный путь, там далее идет папка с определенной установленной версией и уже в ней файл version.dll

Если зайти в Защитник Windows, то в карантине можно обнаружить данный файл по данному пути

Файл лицензии Автокад или Ревит помеченный и помещенный в карантин
Файл лицензии Автокад или Ревит помеченный и помещенный в карантин

Тут требуется нажать Действия и Восстановить файл.

В таком случае он обратно вернется в папку.

Далее необходимо добавить указанный файл в исключения защитника Windows. Пройтись по всему пути в проводнике и найти его, путь у вас может быть иной, смотрите внимательно.

Добавление в исключение антивируса файла лицензий Автокад или Ревит
Добавление в исключение антивируса файла лицензий Автокад или Ревит

После этого запускаем Диспетчер задач (правой клавишей мыши по нижней панеле на рабочем столе -> выбрать Диспетчер задач).

Переходим во вкладку Службы и перезапускаем службу лицензирования:

AdskLicensingService

Перезапуск службы AdskLicensingService в службах Windows
Перезапуск службы AdskLicensingService в службах Windows

Готово! Теперь можно снова запускать ваш Autocad или Revit, а у кого-то и то и другое. Ошибки с лицензией уже не должно быть!