Найти в Дзене

Ловушка от оператора сотовой связи МТС. Обладатели льготных пакетов интернет от МТС будьте бдительны!

А начиналось все хорошо...
Я являюсь очень древним пользователем сети сотовой связи МТС в Москве.
Достаточно давно МТС предложил мне льготный пакет интернета 20 Г по очень привлекательной цене - 380 рублей в месяц.
Пользовалась я этим пакетом и радовалась. Ничего не предвещало...

А начиналось все хорошо...

Я являюсь очень древним пользователем сети сотовой связи МТС в Москве.

Достаточно давно МТС предложил мне льготный пакет интернета 20 Г по очень привлекательной цене - 380 рублей в месяц.

Пользовалась я этим пакетом и радовалась. Ничего не предвещало...

В начале марта я оплатила очередной пакет, а днями позже мне пришло сообщение от оператора связи МТС, где меня поздравили с Днём рождения и предложили подключить пакет МТС Премиум с бесплатным пробным периодом 7 дней в качестве подарка ко Дню рождения. Данный пакет помимо других плюшек, которыми я не пользуюсь включал пакет интернета 5 Г. По окончании пробного периода данный пакет должен был отключиться.

По прошествии 7 дней пробного периода я истратила примерно 2 Г из подаренных мне 5 Г и интернет у меня пропал.

Пакет МТС Премиум при этом не отключился и мне было предложено оплатить его.

После того, как я отключила пакет самостоятельно ранее оплаченные мною 20 Г мне не вернулись.

ЯКартинки
ЯКартинки

Общение со службой поддержки ничего не дало:

Чат с оператором МТС
Чат с оператором МТС

Оператор ответил,что мне вернут деньги 380, оплаченные за пакет 20 Г, а сам пакет вернуть не могут

Чат с оператором МТС
Чат с оператором МТС

Я попросила все таки вернуть мне мой льготный пакет интернета, но к сожалению по данным оператора МТС сделать это оказалось невозможно

Чат с оператором МТС
Чат с оператором МТС

В общем бойтесь МТС вам подарки приносящих.

5 Г подарят, а 20 отберут...

Как то так...

Чат с оператором МТС
Чат с оператором МТС

ЯКартинки***
ЯКартинки***

***Дурак в данном случае- это автор конечно!