В образовательной повестке, формируемой при участии Министерства просвещения Российской Федерации, всё чаще поднимается вопрос качества образовательной среды – не только с точки зрения содержания обучения, но и характера взаимодействия между её участниками. Современная школа становится пространством сложных коммуникаций, где важно уметь не избегать конфликтов, а работать с ними профессионально.
Именно этому посвящено исследование, реализованное в Донецком государственном педагогическом университете им. В. Шаталова, – «Теоретические и методологические основы педагогики бесконфликтности». О том, как меняется понимание конфликта в педагогике и почему это направление становится принципиально важным для подготовки учителя, мы поговорили с руководителем проекта, доктором филологических наук, профессором Ларисой Николаевной Любимцевой-Наталухой.
Пресс-служба: Сегодня конфликт в школе чаще воспринимается как проблема. Вы предлагаете рассматривать его иначе. В чём принципиальное изменение подхода?
Лариса Любимцева-Наталуха: Мы предлагаем сместить саму оптику восприятия конфликта. Конфликт – это не сбой системы, а естественная форма взаимодействия людей. В образовательной среде это особенно заметно, потому что здесь сталкиваются разные ценности, позиции, жизненные стратегии. Если воспринимать конфликт только как негативное явление, мы будем стремиться его подавлять. Но в этом случае теряется его развивающий потенциал. Наша задача – научиться работать с конфликтом как с педагогическим ресурсом.
Пресс-служба: Тогда возникает вопрос: чему именно должен научиться педагог, чтобы работать с конфликтом конструктивно?
Лариса Любимцева-Наталуха: Прежде всего – видеть за конфликтом не только поведение, но и смыслы. Любая конфликтная ситуация – это проявление определённых ценностей, ожиданий, внутренних противоречий участников. Педагогу важно уметь «читать» эти процессы, выстраивать диалог, помогать участникам услышать друг друга. Это требует развития конфликтологической компетентности, которая сегодня становится неотъемлемой частью профессионального профиля учителя.
Пресс-служба: Можно ли сказать, что речь идёт о формировании новой педагогической культуры?
Лариса Любимцева-Наталуха: Да, именно так. Современная школа постепенно переходит от модели управления к модели взаимодействия. В этой логике педагог выступает не только как носитель знаний, но и как медиатор – человек, который помогает выстраивать конструктивное общение. Педагогика бесконфликтности как раз и направлена на формирование такой культуры взаимодействия.
Пресс-служба: В рамках исследования была разработана модель работы с педагогическими конфликтами. В чём её практическая ценность?
Лариса Любимцева-Наталуха: Её ценность в том, что она даёт педагогу инструменты. Мы говорим не о теоретическом отказе от конфликта, а о конкретных подходах к его осмыслению и управлению. Модель позволяет рассматривать конфликт как пространство диалога, в котором формируются навыки сотрудничества, критического мышления, взаимопонимания. Такие инструменты могут использоваться в повседневной педагогической практике.
Пресс-служба: Как эти идеи отражаются в подготовке будущих учителей?
Лариса Любимцева-Наталуха: Они напрямую влияют на содержание педагогического образования. Сегодня важно готовить учителя, который способен работать в сложной коммуникативной среде. Это означает развитие у студентов навыков диалога, рефлексии, понимания различных точек зрения. В этом смысле исследования, проводимые в университете, становятся основой для формирования новых образовательных программ и подходов к подготовке педагогов.
Пресс-служба: Если говорить шире: какое значение имеют такие исследования для системы образования России?
Лариса Любимцева-Наталуха: Они помогают системе образования отвечать на современные вызовы. Школа сегодня – это пространство, где формируется культура общения будущего общества. И от того, насколько грамотно выстроено взаимодействие в образовательной среде, зависит развитие личности ребёнка. Исследования, выполняемые по государственному заданию, позволяют предложить научно обоснованные решения, которые могут быть использованы при совершенствовании образовательных программ и практик. И в этом смысле университетская наука становится важным инструментом развития всей системы образования страны.
