Я работаю на скорой уже двенадцать лет. За это время я помог многим людям, но еще больше я выслушал проклятий в свой адрес. И чаще всего не за то, что плохо лечил, а за то, что прошел в комнату в уличной обуви.
Тема бахил и ковров - это вечная война между бригадой и пациентами. Но сегодня я хочу объяснить раз и навсегда, почему я не разуваюсь, и почему это правило написано не моей ленью, а кровью и здравым смыслом.
Первое и главное: время
Когда мы летим на вызов с поводом "боли в сердце" или "задыхается", счет идет на минуты. Если я буду стоять в прихожей, расшнуровывать ботинки, аккуратно их ставить, я потеряю драгоценное время. А если понадобится реанимация? Если нужно бежать в машину за дефибриллятором?
Я буду скакать в носках по лестнице? Это абсурд. Моя задача - спасти жизнь, а не сохранить ваш ламинат. Если вам так жалко полы - сверните ковер или постелите газеты до нашего приезда.
Второе - безопасность
Вы даже не представляете, что валяется на полу в квартирах. Иголки, осколки, шерсть животных, биологические жидкости. Я не хочу уколоться чужим шприцем или наступить в лужу мочи.
Мои ботинки - это моя защита. Кроме того, в носках или бахилах (которые, кстати, скользят как коньки!) легко упасть, если придется нести пациента на носилках. Я не могу рисковать собой и больным ради чистоты.
Третье - юридический аспект
По закону и приказам Минздрава, сотрудники скорой помощи не обязаны надевать бахилы или разуваться. Мы - экстренная служба, как пожарные или полиция.
Вы же не просите пожарных вытереть ноги, когда у вас горит кухня? Так почему от врача, который приехал купировать отек легких, требуют стерильности?
Теперь про родственников
Раньше я пытался быть добрым. Успокаивал, объяснял, тратил время на разговоры с рыдающей женой или агрессивным мужем. Сейчас я этого не делаю. Я стал жестким. Почему?
Потому что эмоции мешают работе. Когда вокруг пациента бегает толпа родни, причитает, дает советы ("а может, водички?", "а вот в интернете написано..."), это создает хаос. Я не могу сосредоточиться.
Я выработал правило: один родственник в комнате, остальные - за дверь. Если начинают истерить или мешать - я прекращаю осмотр и вызываю полицию. Звучит жестоко? Возможно. Но моя цель - не понравиться вам, а сделать так, чтобы ваш близкий не умер. Истерика крадет время и силы.
Я часто слышу: "Вы циник, вы черствый". Нет, я профессионал. Я берегу свой ресурс, чтобы его хватило на следующего пациента. Если я буду пропускать через себя каждую истерику и мыть за собой полы, я сгорю через месяц.
Поймите: когда вы вызываете скорую, вы зовете помощь, а не клининг или психолога. Примите нас такими: в грязных ботинках, уставших, но знающих свое дело. Или лечитесь сами.
А вы заставляете врачей разуваться?
Считаете, что бахилы - это уважение к дому, или жизнь важнее ковров? Сталкивались с грубостью скорой?
Понравилась статья? Тогда не теряйтесь!
Мир намного сложнее и интереснее, чем пишут в путеводителях. Подписывайтесь на канал, чтобы каждый день открывать изнанку природы и жизни в разных странах. 🌍
Если вы хотите поддержать автора и вдохновить на новые расследования, буду благодарен за любую помощь по этой ссылке.
И обязательно заглядывайте в мой Телеграм-канал. Там совсем другая атмосфера и информация, которой нет на Дзене. Ждем вас!