Российская авиакомпания не сразу покормила своих клиентов во время длительной задержки рейса. Они пожаловались в надзорное ведомство.
Новосибирские новости
Red Wings Airlines привлекли к административной ответственности после массовых обращений, полученных от пассажиров в декабре 2025 года в аэропорту Толмачёво, сообщает пресс-служба Западно-Сибирской транспортной прокуратуры.
Больше двух суток туристы ждали вылета из Новосибирска в Шри-Ланку. Перевозчик своевременно не подал им прохладительные напитки и горячее питание и, кроме того, с опозданием заселил отдельных путешественников в отель.
В отношении АО «Ред Вингс» возбудили дело по ч. 2 ст. 14.4 КоАП РФ (оказание услуг с нарушением установленных законодательством Российской Федерации требований) и назначили штраф в размере 45 тысяч рублей.
Обновлено: После публикации новости в редакцию поступил официальный комментарий перевозчика, в котором говорится, что он уделяет большое внимание качеству услуг.
«Авиакомпания сразу же приняла меры для того, чтобы обеспечить всех пассажиров жильём. Поскольку рейс вылетал в ночное время, это заняло чуть больше времени, чем обычно. Тем не менее все пассажиры были размещены в гостиницах. Горячее питание было предоставлено в полном объёме с незначительной задержкой», — сообщили в Red Wings.
S7 Airlines отменила все мартовские рейсы из Новосибирска в Дубай из-за обострения ситуации на Ближнем Востоке.