Власти рекомендуют использовать приложение «Госуслуги Дом». Это официальный канал, где УК обязана отвечать жильцам. В приложении можно изучать планы капремонта, передавать показания и подавать заявки.
Департамент ТЭК и ЖКХ Брянской области обратился к собственникам квартир с напоминанием об их обязанности регулярно взаимодействовать с соседями и управляющей организацией. По мнению чиновников, только так можно эффективно отстаивать свои права и контролировать качество услуг и расходование средств, которые жильцы платят коммунальщикам.
На практике же многие вопросы пущены на самотек, а УК зачастую работают недостаточно эффективно. Чтобы исправить ситуацию, власти предлагают перевести общение с управляющей компанией в онлайн-формат с помощью приложения «Госуслуги Дом». Это официальный канал, где коммунальщики обязаны отвечать гражданам.
В приложении можно изучать планы капитального ремонта, отслеживать начисления, подавать показания счетчиков и направлять заявки. По словам чиновников, в одном сервисе собраны все возможности для комфортного управления домом. Это позволяет не только контролировать работу УК, но и взаимодействовать с соседями для решения общих вопросов.
Таким образом, брянцам напоминают: их активная позиция и использование цифровых инструментов — залог качественных услуг и прозрачности в сфере ЖКХ. Владельцы квартир не должны оставаться в стороне, ведь именно от их участия зависит эффективность работы управляющих организаций.
Ранее стало известно, что почти семь тысяч брянских семей получают субсидии на оплату ЖКХ. Общий объем начисленных субсидий с начала года достиг 74,7 миллиона рублей. В среднем на одну семью приходилось 899 рублей в месяц.
Брянцам напомнили об обязанности контролировать УК через «Госуслуги Дом»