С 21 марта для россиян изменятся правила работы популярных мессенджеров WhatsApp* и Telegram. Компании обновили политику использования своих сервисов и ввели новые ограничения.
Речь не идет о полном блокировании приложений на территории России. Но часть функций и сценариев использования может стать недоступной.
Что изменится в WhatsApp
WhatsApp анонсировал корректировку правил обслуживания аккаунтов из ряда стран, в том числе России. Основной акцент делается на усилении контроля за массовыми рассылками и подозрительной активностью. Пользователям, которые применяют мессенджер для спама и агрессивного продвижения, могут ограничить доступ. Также возможны дополнительные запросы подтверждения личности и номера.
Представители сервиса подчеркивают, что голосовые вызовы и личная переписка продолжат работать в обычном режиме. Однако бизнесу и авторам массовых каналов придется внимательно следить за новыми правилами. При нарушениях аккаунты смогут временно отключать или ограничивать. Решения будут приниматься автоматически и с использованием систем мониторинга.
Новые шаги Telegram
Telegram также сообщил об уточнении своей политики для российских пользователей. Особое внимание уделяется работе ботов, публичных каналов и платных подписок. Разработчикам ботов могут ужесточить требования по содержанию и источникам данных. Для части финансовых инструментов внутри приложения могут появиться региональные ограничения.
Создателям крупных каналов и чатов напомнили о рисках блокировок при нарушении внутренних правил сервиса. Telegram сохраняет право ограничивать доступ к контенту, который сочтет проблемным. Обычные чаты, звонки и пересылка сообщений для рядовых пользователей продолжат функционировать. Но инфраструктура вокруг монетизации и автоматизации станет более регулируемой.
Как это скажется на пользователях
Для большинства россиян, которые используют WhatsApp и Telegram для личного общения, радикальных изменений не ожидается. Приложения по-прежнему можно будет устанавливать, обновлять и запускать. Основные последствия коснутся тех, кто активно использует мессенджеры для бизнеса, рекламы и массовых рассылок. Им придется внимательно изучить новые условия и скорректировать работу.
Эксперты советуют заранее подготовить резервные каналы связи с клиентами и подписчиками. В случае ограничений по отдельным функциям это поможет не потерять аудиторию. Пользователям рекомендуют следить за официальными объявлениями сервисов и обновлениями приложений. Сами компании подают изменения как плановую адаптацию политики к новым технологическим и правовым реалиям.
*Принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещённой на территории РФ.